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Hackearon el Ritz de Londres y timaron a varios de sus clientes

Varios clientes del Hotel Ritz de Londres fueron estafados por delincuentes que se hicieron pasar por personal del establecimiento para robarles información bancaria.

Los estafadores llamaban a las personas que tenían reservas en el exclusivo restaurante del hotel y, con el pretexto de confirmar su pedido, les solicitaban los datos de su tarjeta de crédito, informó Digital Trends.

Este domingo 17 de agosto, el lujoso hotel publicó varios tweets informando que había descubierto una aparente violación de su sistema de reserva de alimentos y bebidas que “puede haber comprometido algunos de los datos personales de nuestros clientes”.

Elena Theodoridou/Unsplash

Una de las víctimas, que fue timada por los estafadores, señaló que la artimaña parecía convincente, ya que en su celular aparecía el número de teléfono del hotel. Además, la persona que llamó tenía los detalles precisos de su reserva para la célebre experiencia del té de la tarde en el Ritz (de $70 dólares), por lo que nunca se le ocurrió que podría ser una estafa.

Los perpetradores incluso hicieron llamadas de seguimiento a los clientes para decirles que alguien estaba intentando usar su tarjeta de crédito y que debían leer un código de seguridad enviado a su teléfono para detener la transacción.

De acuerdo con la información del Ritz de Londres, los estafadores intentaron realizar varias transacciones de más de $1,000 libras esterlinas (alrededor de $1,300 dólares) en una tienda minorista inglesa llamada Argos.

El operador del hotel señaló que ya se había puesto en contacto con todos los clientes afectados y que alertó a la Oficina del Comisionado de Información, que se ocupa de asuntos de protección de datos, entre otros.

Digital Trends aconseja que nunca le des detalles de tu tarjeta a alguien que te llame, por muy convincente que parezca. Un banco nunca llamaría y pediría dicha información. Ahora, si crees que hay un asunto bancario que necesita ser atendido, cuelga y llama al número que figura en el reverso de tu tarjeta.

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Alejandro Manriquez
Ex escritor de Digital Trends en Español
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