Google modificó uno de los detalles visuales más reconocibles de Gmail: las tradicionales estrellas y chevrones amarillos que durante años ayudaron a destacar correos relevantes ahora lucen en un tono azul intenso. El cambio, presentado como una mejora de accesibilidad, ha generado quejas entre quienes usan la plataforma a diario desde la versión web.
La justificación oficial de Google
A través de una publicación en la red social X, el equipo de Gmail confirmó que la actualización responde a la necesidad de cumplir con estándares modernos de accesibilidad. La compañía explicó que el nuevo color busca ofrecer un mayor contraste, de modo que las bandejas de entrada resulten más claras, legibles e inclusivas para todo tipo de usuarios, incluidas personas con dificultades para distinguir tonalidades como el amarillo.
Este tipo de ajustes suele apuntar a usuarios con daltonismo, condición que dificulta percibir con nitidez ciertos colores cálidos, pero que generalmente permite identificar con mayor facilidad tonos azulados.
Por qué molestó a parte de la comunidad
El principal reclamo no apunta al color en sí, sino a la pérdida de jerarquía visual dentro del correo. Anteriormente, el chevron dorado indicaba que un algoritmo había marcado el mensaje como importante, mientras que la estrella amarilla reflejaba una selección manual hecha por el propio usuario. Al unificar ambos elementos bajo el mismo tono azul, se vuelve más difícil diferenciarlos a simple vista, lo que según usuarios de Reddit y de los foros de soporte de Google añade ruido visual en lugar de simplificar la lectura del inbox.
Publicaciones en X calificaron la actualización como una de las menos afortunadas del año, evidenciando el descontento de quienes dependían de esa distinción cromática para organizar su correspondencia con rapidez.
Cómo revertir parcialmente el cambio
Por ahora, Google no habilitó una opción para restaurar automáticamente los colores anteriores. Sin embargo, existe una alternativa parcial: desde Configuración, la sección «Ver toda la configuración», el apartado General y luego Estrellas, es posible seleccionar nuevamente el color amarillo. Eso sí, la modificación solo se aplicará a los correos que se marquen de ahora en adelante, ya que los mensajes previamente destacados deberán desmarcarse y volver a marcarse para adoptar el nuevo tono.
En el caso del marcador de importancia, no existe forma de cambiar su color, pero sí de ocultarlo por completo ingresando a Configuración, luego a Recibidos, y seleccionando la opción «Sin marcadores» dentro del apartado de marcadores de importancia.
Un cambio que aún no llega parejo a todas las plataformas
La actualización, por el momento, se concentra en la versión de escritorio de Gmail. En Android, tanto la estrella como el chevron siguen el tema visual del dispositivo, generalmente definido por el color predominante del fondo de pantalla, mientras que en iPhone el chevron continúa en amarillo, aunque la estrella ya adoptó el azul. Se espera que, con el correr de las semanas, Google extienda el rediseño de forma uniforme a todas las plataformas.
