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ChatGPT enfrenta grandes problemas: demandas y caída de usuarios

Joe Maring/Digital Trends / Digital Trends Español

El reinado de ChatGPT parece haber comenzado su era de abdicación, ya que primero fue Threads quien derrocó su récord de usuarios registrados en una semana, y ahora se suma una demanda de la FTC de Estados Unidos y una baja de registros en los últimos días.

Por un lado, la Comisión Federal de Comercio ha iniciado una extensa investigación sobre el fabricante de ChatGPT, OpenAI, para averiguar si ha violado las leyes de protección al consumidor al socavar la reputación de sus usuarios.

El regulador lanzó una demanda de 20 páginas, informa The Washington Post, que requiere que OpenAI proporcione descripciones detalladas de cada vez que alguien haya presentado una queja sobre sus productos haciendo declaraciones «falsas, engañosas, despectivas o dañinas» sobre los usuarios.

El hábito bien documentado del modelo de lenguaje de lanzar falsedades, alega la FTC, puede haber causado injustamente un «daño a la reputación» de los consumidores, lo que entra en conflicto con las leyes de protección al consumidor.

Caída de usuarios

Pero además de esta demanda de la FTC, lo que preocupa a ChatGPT es la caída de usuarios.

Por primera vez desde su lanzamiento, el súper popular ChatGPT de OpenAI ha perdido usuarios mes tras mes, informa The Washington Post.

Según la firma de datos de Internet Similarweb, el tráfico móvil y de escritorio al sitio web del chatbot de IA cayó casi un diez por ciento en junio en comparación con el mes anterior.

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Diego Bastarrica
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