OpenAI anunció por primera vez en septiembre del año pasado planes para introducir un sistema automatizado de predicción de edad para ChatGPT, destinado a ayudar al chatbot de IA a distinguir entre adolescentes y adultos. Tras probarlo en países seleccionados durante los últimos meses, la empresa ha comenzado a implementarlo en planes de consumo de ChatGPT.
El sistema está diseñado para identificar a los usuarios menores de 18 años y redirigirlos automáticamente a una experiencia de ChatGPT más adecuada para su edad. Según OpenAI, el modelo de predicción de edad «analiza una combinación de señales de comportamiento y a nivel de cuenta, incluyendo cuánto tiempo lleva existiendo una cuenta, los momentos típicos del día en que alguien está activo, los patrones de uso a lo largo del tiempo y la edad declarada por un usuario» para estimar si alguien es menor de edad.
Cuando el sistema detecta que una cuenta puede pertenecer a un usuario más joven, ChatGPT aplica automáticamente medidas de seguridad adicionales para limitar la exposición a contenido sensible. OpenAI señala que esta experiencia adecuada para la edad restringe el acceso a contenido gráfico o violento, desafíos virales arriesgados, juegos de rol sexuales o románticos, representaciones de autolesiones y contenido que fomenta ideales extremos de belleza, dietas poco saludables o la vergüenza corporal.
Los adultos que se hayan marcado incorrectamente pueden demostrar su edad y restaurar el acceso completo
OpenAI reconoce que el sistema no es perfecto y puede clasificar erróneamente a los adultos. La empresa planea seguir perfeccionando el modelo para mejorar la precisión con el tiempo. Los usuarios que sean marcados erróneamente como adolescentes tendrán la opción de verificar su edad y recuperar el acceso completo a través del servicio de verificación de identidad Persona. Para ver si su cuenta tiene acceso restringido, los usuarios pueden navegar a Configuración > Cuenta.
Además de ofrecer a los usuarios más jóvenes una experiencia de ChatGPT más adecuada para la edad, el modelo de predicción de edad permitirá a OpenAI introducir nuevas funciones para usuarios mayores, incluido el modo adulto que ya había adelantado. Originalmente previsto para su lanzamiento a finales del año pasado, el modo adulto se pospuso hasta el primer trimestre de 2026 mientras OpenAI ajustaba su modelo de predicción de edad. Con el sistema ya en funcionamiento, la compañía podría anunciar la función pronto.
