La inteligencia artificial ya no es una promesa de futuro; según Qualcomm, es el presente más inmediato. En el marco del Computex 2026 de Taipéi, el CEO de la compañía, Cristiano Amon, afirmó que 2026 es el año en que los agentes de IA alcanzarán una escala masiva, y que su penetración en los dispositivos cotidianos será tan profunda que los usuarios apenas los notarán.
«2026 es el año de los agentes, y es ahora cuando la IA está realmente evolucionando; va a alcanzar una escala increíble», declaró Amon durante su discurso en el evento tecnológico más importante del año en Asia. La visión de Qualcomm apunta a un modelo en el que los agentes de IA operen de manera continua, las 24 horas del día, anticipándose a las necesidades del usuario sin necesidad de que este los invoque explícitamente. En la práctica, esto significa asistentes que gestionan correos, coordinan reuniones, filtran información y toman pequeñas decisiones de forma autónoma, todo en segundo plano.
«El agente no está atado al dispositivo, en realidad se mueve con el usuario. Está ahí con el usuario, independientemente del dispositivo que tengas», explicó. «Una vez que entiendes ese cambio, entiendes cómo va a cambiar toda la industria móvil.»
Esta perspectiva, sin embargo, abre interrogantes importantes. La transparencia de estos sistemas —es decir, la capacidad del usuario de entender qué hace el agente y por qué— es uno de los grandes desafíos que los expertos en ética tecnológica ya están señalando. Cuanto más invisible es un agente, más difícil resulta auditarlo o corregirlo. Qualcomm reconoce esta dualidad: los agentes serán transparentes en su funcionamiento técnico, pero su omnipresencia podría hacerlos difíciles de cuestionar en la práctica cotidiana.
El trasfondo de esta apuesta está también en el hardware. Qualcomm lleva años desarrollando chips con capacidades de IA integradas para teléfonos, computadoras y dispositivos wearables, y el auge de los agentes representa la validación comercial de esa estrategia. Si la predicción de Amon se cumple, la compañía estaría en el centro de una de las mayores transformaciones tecnológicas de la década.
