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DT en Español podría recibir una comisión si compras un producto desde el sitio

Amazon promete cambio radical en la búsqueda web gracias a la IA

Amazon parece listo para subirse al carro de la IA generativa con un nuevo proyecto que implicará una «transformación única en una generación para la búsqueda», según un anuncio de trabajo descubierto por Bloomberg el lunes.

La lista, ahora eliminada por Amazon pero accesible a través de un archivo basado en la web, es para un ingeniero senior de desarrollo de software y dice: «Estamos reinventando Amazon Search con una experiencia conversacional interactiva que lo ayuda a encontrar respuestas a preguntas sobre productos, realizar comparaciones de productos, recibir sugerencias personalizadas de productos y mucho más, para encontrar fácilmente el producto perfecto para sus necesidades».

El elemento conversacional suena muy similar a la nueva ola de chatbots de IA liderada por OpenAI, respaldada por Microsoft, cuya herramienta ChatGPT se volvió viral poco después de su lanzamiento en noviembre. ChatGPT y chatbots similares como Bard de Google pueden conversar de una manera muy humana, y los elementos de cada uno se están integrando en el motor de búsqueda Bing de Microsoft y en la propia herramienta de búsqueda de Google.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

También deja en claro que la compañía está dispuesta a proceder con el trabajo lo antes posible, diciendo que necesita a alguien «para ayudarnos a realizar y entregar esta visión a nuestros clientes de inmediato».

El salario base para el puesto oscila entre $ 136,000 por año y $ 260,000 por año, dependiendo de la ubicación del solicitante exitoso y las habilidades que aportan al trabajo, dijo Amazon.

Otra lista, que en el momento de escribir este artículo permanece en el sitio web de Amazon, es para un gerente de programa técnico senior que trabajará en lo que Amazon describe como una «iniciativa de IA primero para rediseñar y reinventar la forma en que buscamos mediante el uso de técnicas de aprendizaje profundo de próxima generación a gran escala». Esta posición paga entre $ 119,000 y $ 231,400 por año.

Amazon señala en esta lista que su motor de búsqueda de productos es «uno de los servicios más utilizados en el mundo, indexa miles de millones de productos y atiende a cientos de millones de clientes en todo el mundo», por lo que cualquier cambio que traiga a la búsqueda tendrá un gran impacto en el uso de su sitio.

En esta etapa, sin embargo, es difícil decir con precisión cómo afectará los hábitos de compra. Pero si, por ejemplo, la experiencia de búsqueda se siente más como una conversación y alienta a los compradores en línea a evitar el rastreo a través de interminables listas de devoluciones, podría significar que se ven menos productos, dando más poder que nunca al algoritmo de Amazon y los resultados que proporciona. Eso no suena como una gran noticia para los vendedores que están desesperados por ver sus productos, aunque podría resultar en una experiencia de compra en línea más eficiente para los clientes.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
La aplicación de Amazon acaba de recibir una función de IA genial
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Amazon
El año pasado, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que todas las divisiones comerciales de la compañía estaban experimentando con IA. Hoy, Amazon ha anunciado su producto de IA más ambicioso hasta el momento: un chatbot llamado Rufus para ayudarlo con sus compras en línea.
Imagínate ChatGPT, pero uno que conoce cada detalle de todos los productos del vasto catálogo de Amazon. Además, también está conectado a la web, lo que significa que puede extraer información de Internet para responder a sus preguntas. Por ejemplo, si planeas comprar una tarjeta microSD, Rufus puede decirte qué clase de velocidad es la mejor para tus necesidades fotográficas.
Amazon dice que puede escribir todas sus preguntas en el cuadro de búsqueda y Rufus se encargará del resto. El chatbot de IA generativa está entrenado con "catálogo de productos, reseñas de clientes, preguntas y respuestas de la comunidad e información de toda la web".
En pocas palabras, Amazon quiere desacoplar la molestia de buscar artículos en la web antes de que te decidas y luego llegues a Amazon para poner un artículo en tu carrito. Otro beneficio de Rufus es que en lugar de leer la página de un producto para obtener un pequeño detalle, puede hacer la pregunta directamente y obtener las respuestas adecuadas.

Un empujón de la IA hacia las compras informadas
Amazona
Amazon dice que Rufus es capaz de responder consultas genéricas como "¿Qué buscar antes de comprar un par de zapatillas para correr?" o simplemente decirle: "Necesito decorar mi estación de trabajo", y automáticamente recomendará los productos relevantes. En pocas palabras, es una máquina de recomendación de rastreo web que también responderá a sus preguntas, específicas del producto o de otro tipo.
"Los clientes pueden expandir el cuadro de diálogo de chat para ver las respuestas a sus preguntas, tocar las preguntas sugeridas y hacer preguntas de seguimiento en el cuadro de diálogo de chat", dice la publicación del blog oficial de la compañía.
Para consultas como "¿Es confiable esta funda para teléfono?", el bot de IA resumirá una respuesta basada en reseñas de productos, preguntas y respuestas e información en la página del producto. Al final del día, se trata de tomar decisiones de compra informadas con la ayuda de un chatbot de IA.

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Amazon Fire TV ahora te permitirá crear arte IA en tu televisor
amazon fire tv arte ia televisor

Un ejemplo de arte generado por IA ahora disponible en Amazon Fire TV. Phil Nickinson / DT
Amazon ha activado su función AI Art en Fire TV, que permite a los propietarios de los televisores Fire TV Stick 4K Max 2023 y Fire TV Omni QLED Series crear sus propios fondos generados por ordenador. Esta función se anunció en el evento de hardware y servicios de otoño boreal de 2023 de Amazon.

Siempre que tengas un dispositivo compatible, el resto es bastante simple. Solo tienes que decir: "Alexa, crea una imagen de..." o "Alexa, crea un fondo de..." O "imagen". O "pintar".

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La búsqueda de imágenes en Google ahora tendrá un cambio radical
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Una nueva función llamada "Acerca de esta imagen" pondrá en contexto todas esas fotos que aparecen en las búsquedas de imágenes de Google y dará información sobre su pasado y servirá para hacer un fact check previo.

La herramienta "Acerca de esta imagen" está diseñada para mostrarle los orígenes de una imagen, incluidos sus metadatos (cuando estén disponibles), y proporcionar un contexto vital sobre cómo ha sido descrita por los sitios de noticias y verificación de datos a lo largo del tiempo. Por lo tanto, es posible que veas la primera vez que la imagen fue indexada por la Búsqueda de Google, y los metadatos pueden ofrecer detalles sobre si la imagen fue generada por IA. Google ya ofrece una función "Acerca de este resultado" para ayudar a los usuarios a examinar las fuentes basadas en texto.

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