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¡No fue un problema de tu conexión! YouTube Live TV se cortó en pleno partido de la Copa Mundial

YouTube Live TV ofrece una semana gratis para apaciguar a los fanáticos del fútbol

YouTube en tableta
Pocas cosas son más frustrantes para los fanáticos del fútbol que siguen la transmisión de un importante partido, que el servicio se interrumpa en pleno juego, dejándolos con el grito en la garganta y el corazón en la mano. Y peor aún si es que pagaron por verlo. Eso es precisamente lo que ocurrió a los usuarios de YouTube TV, el servicio de transmisión de televisión en vivo por streaming, que se cortó durante la semifinal de fútbol de la Copa del Mundo en el partido entre Inglaterra y Croacia.

Naturalmente, eso enfureció a los suscriptores de YouTube TV, muchos de los cuales habían decidido suscribirse al servicio específicamente para ver transmisiones en vivo de la Copa Mundial. Por eso, para apaciguarlos y tratar de evitar que cancelen sus suscripciones, YouTube está ofreciendo una disculpa y un regalo a sus usuarios.

En un correo electrónico enviado a los clientes, YouTube TV prometió una semana gratis. Eso significa que los usuarios que pagan por una suscripción básica de $40 dólares por mes, recibirán $10 dólares de descuento. Además, la compañía expresó pública y repetidamente sus disculpas a través de su cuenta de Twitter.

Hey everyone — sincere apologies for streaming issues with YouTube TV. The timing is horrible but we're working to be up and running again ASAP!

— YouTube TV (@YouTubeTV) July 11, 2018

La compañía señaló además que la grabación de DVR del partido completo debería estar disponibles en su biblioteca. Aunque algunas personas tal vez podrían considerar esa opción, lo cierto es que la emoción se pierde al ver un juego repetido, especialmente en un evento tan importante como el Mundial, y existiendo tantas otras maneras de ver los highlights o momentos estelares del partido.

YouTube TV ha estado promoviendo sus servicios como una alternativa al cable tradicional, con una amplia variedad de canales en vivo y on demand, por menos de lo que cuesta el cable. Parecería ser una buena oferta: los clientes tienen TV en vivo, con menor calidad y confiabilidad que el cable, pero también a un precio más bajo y con más libertad de elección.

Sin embargo, aunque una gran cantidad personas están decidiendo cortar su relación con las compañías de cable y adoptar los servicios de streaming, muchos se están dando cuenta que esa decisión podría resultar siendo más problemática o costosa de lo que habían planeado. Y en el caso de YouTube TV, probablemente un crédito de $10 dólares no será suficiente para que sus usuarios recuperen la confianza en el servicio, o para apaciguar a los verdaderos fanáticos del fútbol.

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Milenka Peña
Ex escritor de Digital Trends en Español
Milenka Peña es periodista, escritora, productora y conductora de radio y televisión, nominada a los Premios Emmy por…
YouTube TV aumenta sus precios mensuales en $ 8 dólares
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YouTube TV ha aumentado el precio de su suscripción mensual en $ 8, de $ 65 a $ 73. La medida se produce inmediatamente después de su anuncio de que agregará una función multivista para canales deportivos. El cambio en el precio afectará a los suscriptores actuales el 18 de abril, sin embargo, el servicio de transmisión, que es propiedad de Google, ya ha comenzado a cobrar a los nuevos clientes el precio más alto.

Ha pasado un tiempo desde la última vez que YouTube TV subió sus precios. Eso fue en 2020, cuando el servicio de transmisión aumentó las suscripciones de $ 50 a $ 65. Cuando el servicio se lanzó por primera vez en 2017, solo costaba $ 35 por mes.

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YouTube TV lanza multivista: mira hasta 4 partidos
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Este 14 de marzo Google anunció la nueva función multivista de YouTube TV, que se lanzará de forma limitada y de acceso temprano a partir del 14 de marzo. Con multiview, podrá captar hasta cuatro canales y verlos todos simultáneamente, con la capacidad de voltear fácilmente el audio activo de uno a otro.

La nueva función es compatible con cualquier instalación de YouTube TV basada en TV (reproductores multimedia de transmisión, televisores inteligentes y consolas de juegos), pero aún no funciona en dispositivos móviles o computadoras.
Google (en inglés)
Inicialmente, la vista múltiple solo estará disponible para usuarios seleccionados de YouTube TV, que serán elegidos al azar. Pero Google dice que el objetivo es incluir a todos los suscriptores para cuando comience la temporada de fútbol americano de la NFL en el otoño boreal. Otra limitación, al menos por ahora, es que YouTube TV preseleccionará los canales multivista que puede elegir. En el lanzamiento, solo los canales que transmitan juegos de torneos de la NCAA se incluirán en esa lista preseleccionada.
Cómo usar YouTube TV multiview
Si eres uno de los usuarios afortunados elegidos al azar, verás una opción para ver hasta cuatro transmisiones diferentes preseleccionadas a la vez en tu sección "Top Picks for You". Después de seleccionar multivista, puede cambiar el audio y los subtítulos entre transmisiones, y saltar dentro y fuera de una vista de pantalla completa de un juego.
Se trata de deportes
Por el momento, YouTube TV ve la vista múltiple como una mejora de la experiencia de visualización de deportes, por lo que solo el contenido deportivo será elegible. YouTube TV ha tenido algunas grandes victorias deportivas en 2022, incluida la cobertura 4K de la Copa Mundial de Fútbol, y esa tendencia continuará en 2023 gracias a su adquisición de los juegos de NFL Sunday Ticket. Sin embargo, YouTube TV recientemente perdió el acceso a MLB Network y el complemento MLB.tv, lo que reduce la cantidad de contenido deportivo disponible para multivista en 2023.

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Copa Mundial de fútbol 2026: se jugará en 39 días y con 12 grupos
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Una locura, así será el próximo Mundial de fútbol de 2026 en Estados Unidos, México y Canadá, ya que como adelantó una publicación de la revista The Athletic, en la reunión ejecutiva de FIFA en Ruanda se aprobará el calendario y sistema de juego con 48 selecciones.

Serán 39 días de competencia en los tres países, con 12 grupos de 4 selecciones (descartando así los grupos de tres países), con 104 partidos en vez de los 64 de Qatar 2022, y con el ganador del Mundial que jugará 8 partidos en total.

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