Skip to main content

Una pareja de Oregon recibe una cuenta por servicio celular de más de 2 millones de dólares

verizon es la primera compania celular en ofrecer roaming cuba new logo
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
Una pareja de Damascous (Oregon) tenían programado para la próxima semana cerrar el contrato de su futura  casa, pero dicen que la compañía hipotecaria no quiere firmar el préstamo por que la última cuenta de su servicio celular  de Verizon permanece impaga.

Ken  Slusher  y novia, explicaron  durante una entrevista a diversos medios, que habían abierto  la cuenta en noviembre pasado y donde además, adquirieron dos teléfonos inteligentes. Sólo mantuvieron la cuenta en servicio durante un mes  y después de notar  que en vez de los 120 dólares prometidos por el vendedor de la  tienda de Verizon, debían pagar 698 dólares, ya que mostraba un balance previo  de 451 dólares y que fue eliminado tras varios reclamos al servicio al cliente.

Recommended Videos

Después de cancelar el servicio,  recibieron una segunda cuenta por 9 dólares  que pagaron y devolvieron los teléfonos a la tienda, donde les aseguraron que todo estaba en orden. Sin embargo, continuaron recibiendo facturas más altas y  pese que los operadores del servicio al cliente afirmaban cada vez que los errores serían corregidos, empezaron a recibir demandas de una agencia de cobro reclamando miles de dólares.

Hoy,  el balance llega a la ridícula suma de 2,156,593.64 de dólares y los informes negativos de las agencias de créditos arruinaron el crédito  de ambos impidiendo que el banco autorice la hipoteca.

“Si Verizon no arregla el problema en las próximas 24 horas, perderemos la oportunidad de comprar la casa en la cual planeamos criar a nuestros hijos”, dijo la pareja.

Por su parte, Verizon en un breve comunicado emitido el pasado miércoles, dice: “ Una falla en la programación del servicio automatizado de voz provocaron los errores  y  ya hemos resuelto satisfactoriamente el problema.”

» La experiencia ha sido estresante y una disculpa por parte de la compañía sería bueno», dijo  ayer Slusher.

Miguel Rajmil
Ex escritor de Digital Trends en Español
MIGUEL RAJMIL was born in Argentina and has been living in New York City since 1980. He is a professional photographer who…
Los mejores planes de celular 2025 en México: Telcel vs AT&T vs Movistar, ¿cuál te conviene más?
Qatar 2022: dónde, cuándo y cómo ver los partidos en México.

¿Estás pensando en adquirir un plan para tu celular en 2025? ¿Te toca renovar tu plan? ¿Planeas cambiar de operadora? Sea cual sea tu razón, hay tantos planes de celular en México que la decisión puede no ser fácil. Cada compañía tiene un montón de cosas que ofrecer, y entre tantas ofertas elegir puede ser difícil. Descuida, hemos echado un vistazo a todas las ofertas disponibles en 2025 y hemos reunido los mejores planes de telefonía celular en México en 2025 para resumirte las mejores opciones.
Resumen

Servicio
Categoría

Leer más
Su teléfono Samsung podría recibir una gran actualización el 29 de julio
telefono samsung gran actualizacion 29 julio 2024 actualizaci  n

La primera beta de Android 15 y One UI 7 de Samsung se lanzará el 29 de julio, según Max Jambor, un informante confiable de Samsung.

Lo notable de la beta de Android 15 es lo grande que es. Según los rumores, esperamos varios cambios en la interfaz de usuario y las funciones, incluidos nuevos íconos, cambios en la pantalla de inicio y la pantalla de bloqueo, una interfaz de usuario de cámara renovada y una versión de Dynamic Island del iPhone.

Leer más
5 celulares 5G que puedes comprar por menos de 200 dólares
Nokia G50 Portada

La llegada de la tecnología 5G ha revolucionado la forma en que usamos nuestros teléfonos, ofreciendo velocidades de conexión impresionantes y una mejor experiencia en general. Afortunadamente, no necesitas gastar una fortuna en un dispositivo de gama alta para disfrutar de estos beneficios. A continuación, te mostramos cinco celulares 5G que puedes comprar por menos de 200 dólares.
Samsung Galaxy A15 5G

El Samsung Galaxy A15 5G es uno de los mejores celulares 5G asequibles debido a su durabilidad y soporte. El gigante coreano ha garantizado cuatro años de actualizaciones de software y cinco años de soporte de seguridad para este dispositivo, lo que es raro en este rango de precios. Además, su batería de 5,000 mAh, que se puede cargar al 50% en solo 30 minutos gracias a la carga rápida de 25W, lo convierte en una opción confiable y conveniente para quienes buscan un teléfono que pueda seguir el ritmo de sus necesidades diarias durante varios años.

Leer más