Una usuaria de Reddit compartió recientemente una experiencia traumática con su Samsung Galaxy S25 FE. Se despertó en mitad de la noche con el sonido de estallidos y lo que describió como fuegos artificiales, con metralla de metal y plástico volando por la habitación.
¿La causa? Su teléfono ha explotado mientras cargaba. La usuaria reconoció que el teléfono estaba cargando sobre el colchón, lo cual admite que no fue una buena idea. Dicho esto, usó el cable original que venía con el teléfono y un adaptador compatible con Samsung. Samsung, para que conste, ya no incluye un bloque de pared en la caja. Además, confirmó que, aunque el teléfono estaba sobre el colchón, no estaba cubierto con una almohada ni nada más.
La explosión fue más allá de lo normal. Tuvieron que llamar a los bomberos para apagar el humo. El usuario tenía el pelo chamuscado y se quemazó un poco en el cuello. Por suerte, su hijo, que también estaba en la habitación, no resultó herido físicamente, aunque comprensiblemente quedó traumatizado por el incidente.
¿Es un caso aislado?
Desgraciadamente, no del todo. A finales del año pasado, un Galaxy S25 Plus de dos meses se incendió durante la noche en Indiana mientras cargaba con un cargador y cable oficiales de Samsung. El departamento de bomberos confirmó que se trataba de un evento de fuga térmica, una situación en la que la batería se sobrecalienta de forma incontrolable y se intensifica rápidamente.
La familia inhaló vapores y tuvo que buscar atención médica. El equipo de seguros de Samsung ofreció 500 dólares por persona por dolor y sufrimiento, que la familia describió como «un precio extremadamente bajo».
Cabe señalar que varios usuarios han reportado problemas similares de explosiones de baterías en redes sociales; Sin embargo, es difícil verificar la veracidad de tales publicaciones debido a la falta de detalles incluidos.
Samsung aún no ha dicho nada
La usuaria de Reddit dijo que contactó con Samsung y recibió un número de ticket, pero no ha recibido respuesta. Samsung aún no ha emitido una declaración pública sobre su caso específico.
En el caso de Indiana, Samsung afirmó que «la causa fue fuerza externa», aunque la investigación del departamento de bomberos concluyó que ocurrió un evento de fuga térmica. Esa respuesta dejó a la gente rascándose, y este nuevo incidente probablemente planteará preguntas similares.
Por ahora, el hábito más seguro sigue siendo el mismo: cargar el teléfono sobre una superficie dura y plana, y nunca dejarlo en una cama o en el sofá durante la noche.
