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Hackers roban datos personales de casi un millón de clientes de T-Mobile


Los datos personales de casi un millón de clientes de T-Mobile han sido expuestos en un hackeo masivo. La vulnerabilidad, que tiene alarmantes similitudes con otro ciberataque que se presentó en 2018, se descubrió a principios de este mes y se cerró de inmediato, dijo la compañía.

En un mensaje a los clientes afectados, el tercer operador más popular de Estados Unidos dijo que su equipo de ciberseguridad había descubierto recientemente acceso malicioso y no autorizado a cierta información relacionada con las cuentas de T-Mobile.

La compañía explica que es probable que los datos robados hayan incluido información asociada con la cuenta de servicio prepago de un cliente, incluido el nombre, la dirección de facturación (si se proporcionó cuando se configuró la cuenta), número de teléfono, número de cuenta, plan tarifario y detalles de otras características adicionales, como llamadas internacionales o comunicaciones personales.

T-Mobile asegura que no se tomaron datos financieros de sus clientes, como los números de las tarjetas de crédito o cuentas de banco, ni tampoco se incluyeron números de seguro social. Las contraseñas de las cuentas también están seguras, dijo la compañía.

Esta última falla de seguridad llega a solo un año de otro ciberataque similar que afectó a alrededor de 2 millones de clientes de T-Mobile a finales del 2018. En ese caso, la compañía atribuyó en incidente a un grupo no identificado de hackers internacionales. Todavía no se dio a conocer el origen del más reciente ataque.

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Milenka Peña
Ex escritor de Digital Trends en Español
Milenka Peña es periodista, escritora, productora y conductora de radio y televisión, nominada a los Premios Emmy por…
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Por medio de un intermediario, T-Mobile pagó $200,000 dólares a un grupo de hackers por los datos personales de sus clientes. Sin embargo, los piratas informáticos siguieron comercializando los antecedentes robados, que correspondían a 30 millones de personas.

Todo comenzó en 2021, cuando la subsidiaria de la alemana Deutsche Telekom admitió la vulneración de sus sistemas informáticos. Poco antes, los delincuentes los habían ofrecido en la red por seis bitcoins, es decir, unos $270,000 dólares.

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La compañía con sede en San Francisco dijo en una presentación reciente ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE.UU. (SEC, por sus siglas en inglés) que el sospechoso descargó informes relacionados con acciones de Cash App en diciembre de 2021. Los datos extraídos incluían nombres completos, números de cuentas, valores y tenencias de carteras de corretaje, así como informes de actividad de negociación de acciones de 8.2 millones de clientes estadounidenses.

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Según el artículo, las dos compañías cayeron en este engaño a mediados de 2021 al considerar que la solicitud de datos de emergencia enviada por los ciberdelincuentes era real. Este tipo de requerimientos son una suerte de trámite legal mediante el cual agentes de seguridad pueden obtener información de un usuario para poder llevar a cabo una investigación.

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