Starbucks ya permite ordenar antes de llegar a cualquiera de sus 7.400 tiendas

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Si necesitas  desesperadamente  una dosis de cafeína para seguir adelante y no puedes esperar, Starbucks tiene la solución para ti.  La compañía anunció que ya está disponible a nivel nacional  la función “Mobile Order and Pay” (Ordenar y Pagar), una nueva característica de su  popular aplicación móvil.

Compatible  con iOS y Android, la aplicación “Starbucks”, ahora permite a los clientes registrados con una tarjeta de crédito o debito, realizar  y personalizar el pedido de bebidas y alimentos del menú disponible, ver el tiempo estimado en que  la  orden estará lista y pre-pagarla para pasar a recogerla a una tienda cercana, seleccionada desde un  mapa que utiliza el GPS del teléfono.

“Traer Mobile Order and Pay a nuestros clientes consiste en satisfacer sus necesidades de comodidad y personalización en cualquier momento del día”, dijo Adam Brotman, director digital de Starbucks. “El hecho de que también representa el despliegue rápido de aplicaciones de tecnología que hemos hecho es indicativo de la fuerza de nuestro ecosistema digital, lo bien que ha sido recibido por nuestros  leales clientes y el impacto que pensamos que puede tener en el futuro de venta al por menor”

Después de las pruebas iniciales de la función en Portland, Oregon, en diciembre de 2014 y la posterior puesta en marcha en todo el noroeste del Pacífico en marzo de 2015, Starbucks amplió el programa a 3.400 tiendas adicionales a través de 17 estados en los EE.UU. a principios de este verano. El anuncio de ayer marca la finalización del programa de expansión a todo el territorio nacional y que abarca alrededor de más de 7.400 tiendas propias en todo el país.

La función Mobile Order & Pay, por el momento solo funciona en los Estados Unidos y está integrada en la aplicación gratuita  de Starbucks, descargables desde las tiendas de  iTunes o Google Play. Incluyen  además,  “My Starbucks Rewards”, el programa de fidelidad que compensa a los clientes con sustanciales  descuentos y otras promociones a medida realicen más pedidos.

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