Eso fue lo que quedó de manifiesto en la prueba de durabilidad JerryRigEverything que al probar la resistencia de la pantalla, notó que al contacto de los guantes de púa con los que hace las pruebas, no duró más de niveles 2 a 3, cuando lo normal es que las pantallas de teléfonos móviles de gama media y alta, duren hasta niveles 6 y 7.
Zack Nelson, de JerryRigEvertything, comentó que, «Esta pantalla no es en absoluto resistente a los arañazos», después de múltiples pruebas en la superficie OLED del Galaxy Z Flip.
A través de un correo electrónico, un portavoz de la marca, refutó las pruebas de Zack Nelson en The Verge.
«Galaxy Z Flip cuenta con una pantalla Infinity Flex con Ultra Thin Glass (UTG) de Samsung para ofrecer una apariencia elegante y premium y ofrecer una experiencia visual envolvente. La primera tecnología UTG de Samsung es diferente de otros dispositivos insignia de Galaxy. Si bien la pantalla se dobla, debe manejarse con cuidado. Además, Galaxy Z Flip tiene una capa protectora en la parte superior del UTG similar a Galaxy Fold», sostuvo.
Ahora qué pasa con la reparación de una pantalla como la del Galaxy Z Flip:
Los costos de reparación de la pantalla del Samsung Galaxy Z Flip en el sitio web de Samsung , indican que el usuario deberá pagar $499 dólares por la pantalla principal y $99 dólares por el panel posterior (que contiene la pequeña pantalla secundaria).
El mismo portavoz que se contactó con The Verge, se refirió en más detalle a la reparación del celular plegable en caso de problemas.
«Como parte del Servicio Premier, ofreceremos una aplicación gratuita por única vez de un protector de pantalla para el Z Flip en ubicaciones seleccionadas de la marca UBIF [U Break I Fix], Samsung o enviándolo al Servicio Premier de Samsung por correo . El protector de pantalla será aplicado por un especialista con el equipo adecuado para alinearlo y aplicarlo. El programa se lanzará pronto».