Si tienes un Samsung Galaxy S24 Ultra, hay algunas noticias desafortunadas. Varios usuarios han informado que el recubrimiento oleofóbico de la pantalla de su dispositivo está desapareciendo. Este recubrimiento está diseñado para repeler aceites y manchas. En cambio, está causando que las pantallas se vean (sorpresa, sorpresa) sucias, aceitosas y, en algunos casos, incluso rayadas, lo que disminuye gravemente la experiencia general del usuario.
Como señaló Android Authority, estos informes han aparecido principalmente en plataformas en línea como X, lo que pone de manifiesto una creciente preocupación entre los usuarios. Rajan Thakur, por ejemplo, nota una marca permanente de pulido de vidrio que aparece en su teléfono; Mientras tanto, Plyush Baid hace una pregunta simple: «¿cuál es el punto de un protector de pantalla si hace que el recubrimiento antirreflectante sea ineficaz?»
El dispositivo de Samsung cuenta con una pantalla Dynamic AMOLED 2X de 6,8 pulgadas con Corning Gorilla Glass Victus 2.
El Galaxy S24 Ultra se lanzó en enero junto con sus hermanos, el Galaxy S24 y el Galaxy S24 Plus. Los usuarios de esos otros modelos aún no han reportado quejas similares. Esta discrepancia sugiere que el problema podría estar aislado en la versión Ultra, lo que plantea preguntas sobre el proceso de fabricación o los materiales utilizados específicamente para ese modelo.
Si bien aún no está claro si se trata de un problema generalizado, es preocupante, especialmente teniendo en cuenta la corta edad del teléfono. Actualmente, Samsung no ha emitido una declaración oficial sobre el problema, lo que deja a muchos propietarios con incertidumbre.
Se ha aconsejado a los usuarios afectados que se hayan puesto en contacto directamente con Samsung que recopilen informes detallados sobre sus problemas específicos, incluida información sobre su compra, detalles del dispositivo y fotografías de la pantalla afectada. Esta retroalimentación parece crucial para que Samsung comprenda el alcance del problema y determine cómo proceder.
Queda por ver qué está causando este problema. Algunos especulan que podría estar relacionado con un lote de producción específico, mientras que otros sugieren que podría ser un problema con los estándares de control de calidad. Con suerte, Samsung solucionará esto pronto.
Se espera que Samsung anuncie la serie Samsung Galaxy S25 el próximo mes. Incluirá un Galaxy S25 Ultra.
