Una buena noticia para los que quieran ahorrar y mejorar sus dispositivos. Samsung anunció este 31 de marzo una asociación con iFixit para un programa de reparación que, en una primera etapa, incluirá teléfonos de las series Galaxy S20 y S21, así como el Galaxy Tab S7 Plus, que son los primeros en la línea de repuestos.
En declaraciones al sitio The Verge, Kylie Wiens, CEO de iFixit, comentó en qué se traducirá este convenio:
“Estamos trabajando con Samsung para mejorar su guía de reparación y sus ofertas de piezas de reemplazo. Está claro que los fabricantes están reconociendo que necesitan adoptar la reparación”, comentó el ejecutivo.
Los consumidores que aprovechen el programa tendrán acceso a guías de reparación intuitivas, visuales y paso a paso, así como a las herramientas necesarias, según el comunicado de prensa de Samsung.
“En Samsung, creamos más formas para que los consumidores extiendan la vida útil de nuestros productos con experiencias de atención prémium. La disponibilidad de la autorreparación proporcionará a nuestros consumidores la conveniencia y más opciones para soluciones sostenibles”, dijo Ramon Gregory, vicepresidente sénior de Atención al Cliente de Samsung Electronics America.
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