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2 razones por las que no deberías comprar un teléfono Motorola en 2024

El periodista de DT en inglés, , es tajante respecto a por qué no deberías comprar un celular Motorola este 2024 y acá deja sus argumentos.

Alguien sosteniendo el Moto G Power 5G (2024) y el Moto G Stylus 5G (2024).

Hace unos años, comprar un teléfono Moto G era lo que había que hacer si querías un teléfono Android de calidad con un presupuesto limitado. Comenzando con el primer Moto G de 2013, es una línea de productos con mucha historia. Gran parte de esto es bueno, pero en los últimos años, también ha habido algo malo.

La estrategia de Motorola con respecto al Moto G ha generado preocupaciones, especialmente en 2024. Para marzo, la empresa ya había presentado y lanzado tres nuevos modelos del Moto G, pero ninguno destacaba por su calidad. Con pantallas de baja resolución, rendimiento deficiente, cámaras de baja calidad y otros problemas, Motorola parecía haber perdido su encanto en el mercado de teléfonos económicos.

Afortunadamente, con el lanzamiento del nuevo Moto G Stylus 5G (2024), es obvio que eso no es cierto. El nuevo Moto G Stylus tiene una pantalla fantástica, un rendimiento muy bueno y una cámara sorprendentemente decente. Es un teléfono Android muy agradable y, con un precio de 400 dólares, también tiene un gran valor. Pero a pesar de lo mejorado que ha sido con respecto a otros teléfonos inteligentes Moto G en los últimos meses, todavía hay dos problemas persistentes que lo alejan de la grandeza. Son problemas de los que me he estado quejando durante años, y son los que Motorola necesita abordar.

¿Actualizaciones de software? ¿Qué actualizaciones de software?

Logotipo de Android 14 en el Moto G Stylus 5G (2024).
Joe Maring / Tendencias Digitales

El primero de estos problemas es uno que ha sido un problema para los teléfonos Motorola baratos durante años: las actualizaciones de software.

En los últimos meses, hemos visto a algunas empresas mejorar su juego de actualización a lo grande. En octubre pasado, Google lanzó el Pixel 8 y el Pixel 8 Pro con siete años de soporte de software prometido. El mes pasado, el Google Pixel 8a de $500 se lanzó con la misma promesa de siete años.

Samsung también ofrece siete años de soporte para su serie Galaxy S24, y sus Galaxy A35 y Galaxy A55 económicos verán cuatro actualizaciones importantes del sistema operativo y cinco años de actualizaciones de seguridad. El OnePlus 12R reduce esto a solo tres años de actualizaciones del sistema operativo y cuatro años de actualizaciones de seguridad, pero eso sigue estando bien.

Motorola, por otro lado, ni siquiera intenta competir. Los cuatro teléfonos Moto G lanzados este año, incluido el nuevo Moto G Stylus 5G, recibirán solo una actualización de Android. Para tres de los teléfonos de este año, eso significa una actualización de Android 14 a Android 15 (que se lanzará a finales de este verano). En el Moto G Play (2024), su única actualización lo llevará de Android 13 a Android 14. Oh, ¿esperabas una actualización de Android 15? ¡Muy mal! Motorola extiende las actualizaciones de seguridad a tres años, pero tienen una tarifa bimestral reducida.

Dos smartphones Moto G 5G 2023 uno encima del otro.
Joe Maring / DT

Esto es un problema por varias razones diferentes. Por supuesto, te estás perdiendo las nuevas funciones de Android. Aunque Google no reinventa la rueda todos los años, las actualizaciones de Android aún pueden ser emocionantes y traer funciones nuevas / útiles. Corregir vulnerabilidades de seguridad y errores de software es otro factor. Estos a menudo se manejan con parches de seguridad, y aunque Motorola promete tres años de actualizaciones bimensuales, no ha hecho un buen trabajo aquí. Echa un vistazo a Reddit y encontrarás que no faltan usuarios de teléfonos inteligentes Motorola que se quejan de actualizaciones lentas o inexistentes.

Además de todo eso, también es un mal aspecto para Motorola. La compañía siempre ha tenido problemas en este departamento, pero ahora que Samsung y Google están aumentando el soporte de software para sus teléfonos económicos mientras Motorola se sienta y se queda de brazos cruzados, es una sensación peor que nunca. Es obvio que puede admitir un teléfono inteligente de menor costo con años de actualizaciones. Motorola sigue eligiendo no hacerlo, y cuanto más persista este problema, más difícil será pasarlo por alto.

Anuncios, anuncios y más anuncios

Alguien sosteniendo el Moto G Stylus 5G (2024).
Una de las carpetas de aplicaciones plagadas de anuncios en el Moto G Stylus Joe Maring / Digital Trends

El segundo problema de Motorola es más reciente: los anuncios. Durante años, uno de los sellos distintivos de los teléfonos económicos de Motorola fue su software limpio y ordenado. Los viejos Moto G parecían Android «de serie» y no estaban arruinados por el molesto bloatware. ¡Fue genial!

Los Moto G lanzados este año todavía tienen una interfaz de usuario similar a la de stock, pero Motorola está comenzando a llenarlos con aplicaciones infladas y plagadas de publicidad, y es una experiencia terrible.

¿Cómo puede ser eso? Al configurar un Moto G en 2024, Motorola instala previamente algunas «Carpetas» para ti. Estas parecen carpetas que uno crearía para sus propias aplicaciones, pero en realidad, son solo un pretexto para mostrarte anuncios. ¿Estabas al tanto de que Zedge, MISTPLAY y NewsBreak están entre las «10 mejores aplicaciones en EE. UU.»? Probablemente no, y probablemente no te interese. Sin embargo, gracias a la carpeta de entretenimiento de los Moto G de este año, te lo recordarán cada vez que la abras. Además, las carpetas pueden mostrar artículos de noticias aleatorios que seguramente no serán de tu interés. ¡Qué astuto!

Capturas de pantalla de la aplicación Tiempo en el Moto G Stylus 5G (2024).
La aplicación meteorológica de Motorola, Digital Trends, está llena de anuncios 

¿Te gustaría que la aplicación meteorológica de tu teléfono no solo mostrara el tiempo, sino que también te mostrara anuncios de sitios web de criptomonedas? ¿Qué pasaría si su pronóstico de siete días estuviera acompañado de un anuncio de comida para perros recomendada por veterinarios? Un radar meteorológico es bueno, pero solo si la parte superior tiene un anuncio de préstamos de día de pago. Por suerte para ti, ¡la aplicación meteorológica predeterminada en los teléfonos Moto G de este año tiene todo eso!

«Los anuncios y los artículos no deseados en las carpetas de aplicaciones y en la aplicación del tiempo ya son demasiado», te escucho decir. «¡Lo que Motorola debería hacer es añadir estas cosas a la pantalla de bloqueo también!» Bueno, tengo noticias sorprendentes para ti.

Una ventana emergente para Glance en el Moto G Stylus 5G (2024).
Un pop-up para Glance on the Moto G Stylus Joe Maring / Digital Trends

Al adquirir un teléfono inteligente Moto G 2024, se incluye un servicio denominado «Glance» en la pantalla de bloqueo. Este es un servicio adicional que permite compartir su ubicación y datos para mostrar información como el clima, resultados deportivos y noticias. No proporciona un valor significativo y su diseño consume tanto espacio en la pantalla de bloqueo que impide ver detalles específicos de las notificaciones sin interactuar con los íconos correspondientes.

A favor de Motorola, no tienes que usar ninguna de estas cosas. Puede eliminar las molestas carpetas y la aplicación de muy mal tiempo, y también puede deshabilitar Glance si no desea usarla. Sin embargo, no todo el mundo sabrá cómo hacer estas cosas, y Motorola claramente quiere que interactúes con ellos. Para el usuario «promedio» o «normal» de teléfonos inteligentes, es casi seguro que instalarán / habilitarán estas cosas y no tendrán idea de cómo deshacerse de ellas.

Motorola necesita arreglar esto

El Moto G Stylus 5G (2024) tumbado boca abajo en el exterior.
Joe Maring / DT

Lo que hace que estos problemas sean particularmente frustrantes esta vez es lo bueno que es el resto del Moto G Stylus 5G (2024). El Moto G 5G y el Moto G Power 5G de principios de este año también estaban plagados de hardware defectuoso, por lo que no es como si la falta de actualizaciones o aplicaciones llenas de anuncios fuera el último clavo en el ataúd para ellos.

Me encantaría recomendar de todo corazón el nuevo Moto G Stylus, porque casi todo lo relacionado con el teléfono es excelente por su precio de $ 400. Pero debido a las actualizaciones prácticamente inexistentes y la numerosa publicidad basura, mi recomendación del teléfono tiene que venir con un par de grandes advertencias. ¿Estás de acuerdo con que tu teléfono solo reciba una actualización importante de Android? ¿Está de acuerdo con que las actualizaciones de seguridad tarden en llegar? ¿Estás de acuerdo con los anuncios y el bloatware que se cuelan en cada pequeña grieta del teléfono?

Esto es aún más molesto debido a lo relativamente fácil que sería arreglar estas cosas. ¿Elegir buenos componentes de hardware, compilarlos en un cuerpo bien hecho y abofetearlo con un precio competitivo? ¡Esa es la parte difícil! Y Motorola ha demostrado que puede superar eso. En comparación, extender el soporte de software y no ensuciar los teléfonos de las personas con basura es muy simple, pero Motorola no muestra ningún deseo de cambiar sus métodos.

Un primer plano del logotipo de Motorola en el Moto G Power 5G (2024).
Joe Maring / DT

Quiero seguir recomendando los teléfonos Motorola, especialmente cuando la compañía crea unos tan buenos como el nuevo Moto G Stylus. Pero cuando tiene una solución tan clara para solucionar estos pocos problemas persistentes y se niega repetidamente a no hacerlo, y su competencia se mantiene alejada de estas cosas, menos querré decirle a alguien que gaste su dinero en un nuevo teléfono Motorola.

Si Motorola no valora su tiempo ni su dinero con políticas de actualización inadecuadas y anuncios invasivos, ¿por qué debería usted hacerlo con ellos?

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