Usuarios reportan problemas con la pantalla del OnePlus Nord

Un problema de cambios de color en la pantalla del teléfono OnePlus Nord ha sido reportado por usuarios, a través de foros como Reddit y de la propia compañía.

La pantalla del dispositivo, que fue lanzando en julio de 2020, cambia repentinamente de color –verde, amarillo o púrpura, dependiendo del usuario–, según consigna  9to5 Google.

Según los testimonios, la decoloración se produce cuando el brillo de la pantalla se establece en alrededor del 25 por ciento del máximo disponible.

El usuario de Reddit leonardoyup publicó un video en el que es posible apreciar el fenómeno.

El OnePlus Nord, considerando un dispositivo de gama media, viene equipado con una pantalla AMOLED de 90 Hz.

Según la compañía, la decoloración se explica por la forma en cómo funcionan este tipo de pantalla en escenarios de bajo brillo, como el descrito en el video.

“En circunstancias específicas de bajo brillo, puede producirse una ligera decoloración de la pantalla debido a las propiedades de la pantalla AMOLED”, dijo la compañía en un comunicado reproducido por 9to5 Google.

Problemas de pantalla OnePlus Nord
Mat_Thieu / Foro de OnePlus

La compañía agregó que este fenómeno “es característico de todas las pantallas OLED y el grado de decoloración variará dependiendo de otras propiedades de la pantalla. Esto no es un problema de calidad y no afectará el uso diario o la durabilidad de la pantalla.”

El OnePlus 8 Pro enfrentó un problema similar a principios de 2020, con usuarios que reclamaban que la pantalla se tenía de color verde, según recuerda Tom’s Guide.

El problema del OnePlus 8 Pro fue resuelto por la compañía a través de una actualización de software.

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