OnePlus enfrenta críticas por promocionar funciones que solo están disponibles en una de las dos versiones del OnePlus N6, su nuevo smartphone económico. Usuarios de la red social X detectaron que los materiales promocionales previos al lanzamiento anunciaban una garantía de fluidez de 60 meses y grabación de video a 60 cuadros por segundo, sin aclarar que estas prestaciones correspondían exclusivamente a la variante con 6 GB de RAM.
La versión más económica, equipada con 4 GB de memoria RAM, en realidad ofrece una garantía de fluidez de apenas 48 meses y limita la grabación de video a 30 cuadros por segundo, muy por debajo de lo que sugería la publicidad original. Pese a que tanto usuarios como creadores de contenido en YouTube señalaron el error desde hace dos semanas, la compañía no ha corregido las fichas de producto ni en su sitio oficial ni en plataformas como Amazon India, donde persisten las afirmaciones sin las aclaraciones correspondientes.
Detalles del engaño publicitario
Al revisar la letra pequeña de los anuncios, se descubre que el punto seis del documento de condiciones aclara que la promesa de “experiencia fluida” de 60 meses aplica únicamente al modelo de 6 GB, mientras que el punto dieciséis confirma que la grabación a 60 fps queda reservada para esa misma variante superior. Sin embargo, en las páginas de compra activas del modelo de 4 GB no aparece ningún asterisco ni nota aclaratoria que remita a estas condiciones, lo que ha llevado a muchos compradores a adquirir el equipo creyendo que contarían con esas prestaciones.
Incluso se identificó un llamado a una nota al pie en la ficha del modelo económico que, curiosamente, no tiene ningún texto asociado, un descuido que sugiere que el material publicitario fue copiado de otra fuente sin la revisión adecuada. El caso se suma a una serie de cuestionamientos recientes sobre la estrategia de marca de OnePlus, especialmente en mercados clave como India, donde la compañía compite de forma agresiva en el segmento de gama baja frente a rivales del ecosistema BBK.
Mientras la marca no emita una aclaración oficial ni corrija sus canales de venta, se recomienda a los interesados en el OnePlus N6 verificar directamente las especificaciones técnicas de cada variante antes de realizar la compra, evitando basarse únicamente en los carteles promocionales.
