No hace mucho tiempo, Motorola era el campeón de los teléfonos Android baratos. Los teléfonos Motorola económicos estaban bien hechos, cuidadosamente diseñados y se encontraban entre los mejores de su clase. He perdido la cuenta de cuántos celulares Moto recomendé a amigos y familiares a lo largo de los años porque, durante un tiempo, eso era lo que había que hacer.
Si avanzamos hasta 2024, Motorola se ha encontrado exactamente en la posición opuesta. Hoy en día, los teléfonos Android económicos de Motorola están plagados de hardware malo, soporte de software vergonzoso y cantidades interminables de bloatware. Es un Motorola muy diferente al que teníamos hace unos años, y no me gusta nada.
El día que Motorola lo cambió todo
Noviembre 2013. Fue entonces cuando Motorola lanzó el primer Moto G. No es una exageración decir que cambió por completo la forma en que pensamos sobre los teléfonos inteligentes baratos. Antes del Moto G, los teléfonos inteligentes económicos, particularmente los teléfonos Android económicos, a menudo dejaban mucho que desear. Ya sea que se trate de pantallas de baja calidad, procesadores débiles o software desordenado sin esperanza de futuras actualizaciones de Android, tener un teléfono por menos de $ 200 antes del Moto G era a menudo una experiencia miserable.
Sorprendentemente, todos estos eran problemas que el Moto G no tenía. La pantalla de 4.5 pulgadas y 720p no parece mucho hoy en día, pero era más grande y nítida que casi cualquier otra cosa en el rango de precios del Moto G. El procesador Qualcomm Snapdragon 400 emparejado con 1 GB de RAM se tradujo en un rendimiento sorprendentemente bueno. Mientras tanto, el software Jelly Bean de Android 4.3 ofrecía una interfaz limpia y sencilla sin ningún molesto bloatware. También se actualizó eventualmente a Android 5.1 Lollipop. Para un teléfono inteligente que costaba solo $ 179, era un paquete increíblemente bueno.
¿La mejor parte? El Moto G no fue un accidente.
Motorola siguió lanzando teléfonos Moto G después del gran éxito del primer modelo, y durante mucho tiempo, la fórmula funcionó. El Moto G 2014 mantuvo el gran hardware del primer modelo y lo mejoró con una pantalla más grande y una cámara más agradable. El modelo 2015 también fue un ganador.
Motorola ha mantenido a la familia Moto G a lo largo de los años, y aunque ninguno de ellos ha capturado la misma magia que el modelo original de 2013, en general ha sido una apuesta segura para los teléfonos inteligentes asequibles. Es decir, hasta hace poco.
¿Qué le pasa al Moto G en 2024?
¿Qué salió mal? Comienza con la estrategia comercial de Motorola para el Moto G. Al principio, Motorola lanzó un Moto G a la vez. Tenías un Moto G por año, y eso era todo. Visite el sitio web de Motorola hoy, haga clic en la sección «Moto G» y se le presentarán las siguientes opciones:
- Moto G Play (2024)
- Moto G Stylus 5G (2023)
- Moto G (2023)
- Lápiz óptico Moto G (2023)
- Moto G Power 5G (2023)
- Moto G Play (2023)
- Moto G Power 5G (2024)
- Moto G 5G (2024)
¿Puedes mirar esos nombres y saber de inmediato qué tipo de teléfono estás viendo y qué los separa entre sí? Probablemente no. Escribo sobre teléfonos para ganarme la vida, e incluso yo no podría decirte las diferencias clave entre el Moto G Play (2024) y el Moto G 5G (2024) sin buscar en las hojas de especificaciones y guías de productos.
Por un lado, esto es increíblemente confuso para alguien que intenta comprar un nuevo Moto G. Pero lo que es más importante, esta estrategia también ha tenido un impacto negativo en la calidad de las Moto G actuales. Nuestras últimas reseñas de Moto G son prueba de ello.
El año pasado, le dimos al Moto G Power 5G (2023) y al Moto G 5G (2023) puntuaciones de 6 sobre 10 y 3 sobre 10, respectivamente. En lo que va de año, ya hemos dado al Moto G Power 5G (2024) y al Moto G 5G (2024) críticas igualmente malas: 5 de 10 y 4 de 10, respectivamente. En todos estos teléfonos, las quejas son muy similares: pantallas de baja calidad, procesadores débiles y software deficiente, solo por nombrar algunos. Si recuerdas, esas son todas las áreas en las que el primer Moto G, un teléfono inteligente de hace más de 10 años, tuvo éxito. Hoy en día, Motorola está luchando por hacerlo bien.
¿Por qué? Creo que la respuesta es bastante obvia. Motorola solía tratar al Moto G como el teléfono especial que era. Puso tiempo, cuidado y atención en esos primeros Moto G, y se nota. Cuando Motorola lanza 13 modelos de Moto G en un año, que es la cantidad que lanzó en todos los mercados en 2023, no es de extrañar que la atención al detalle se vea afectada.
Problemas de software
Pero no son solo las líneas de productos confusas y el hardware menguante lo que me tiene preocupado por el futuro del Moto G. Un problema creciente para Motorola es el software de sus teléfonos.
Durante años, he tenido la misma queja básica sobre el software de Motorola para sus teléfonos económicos: es limpio y simple, pero Motorola no lo admite con suficientes actualizaciones. La falta de actualizaciones sigue siendo un problema (a los teléfonos Moto G a menudo se les promete solo una actualización importante de Android), pero ahora se le ha unido algo más: el bloatware. Los más recientes Moto G 5G (2024) y Moto G Power 5G (2024) son excelentes ejemplos de ello.
Comienza con las carpetas de compras, entretenimiento y juegos. En resumen, estas carpetas no son más que excusas para tirarte anuncios a la cara. Abra la carpeta Entretenimiento y se encontrará con anuncios de NewsBreak, Zedge Wallpapers y más Si toca un botón Listo en la parte inferior, que parece que cerraría la carpeta, en realidad termina instalando aplicaciones que probablemente no necesitaba.
Y no se detiene ahí. La aplicación meteorológica preinstalada es nada menos que una pesadilla. Está plagado de anuncios, además de artículos de noticias aleatorios y videos de 1Weather Shorts y 1Weather TV. La aplicación también está horriblemente optimizada, a menudo se bloquea cuando no hago nada más que desplazarme por ella.
Por último, tenemos Glance. Se trata de un widget de pantalla de bloqueo persistente que se supone que te muestra una «pantalla de bloqueo única con información en directo y recomendaciones personalizadas para cada momento», como resultados deportivos en directo, información de seguimiento de paquetes, etc. En la práctica, todo lo que hace Glance es servirme artículos de noticias. Y, al igual que la aplicación Weather, el uso de Glance suele ser una experiencia lenta y frustrante.
A favor de Motorola, puedes desmarcar y desactivar todas estas cosas cuando estés configurando los nuevos Moto G. Pero solo lo sé porque he configurado cientos de teléfonos Android a lo largo de mi carrera. Si le diera cualquiera de estos teléfonos a mis padres o familiares, sé que instalarían esta basura sin darse cuenta. Y, naturalmente, esa es la audiencia principal de Motorola para el Moto G.
¿Hacia dónde vamos?
¿Hacia dónde va Motorola a partir de aquí? Eso es lo que me he estado preguntando desde que comencé a usar el nuevo Moto G de este año. Recuerdo claramente haber usado el primer Moto G y pensar que había cambiado los teléfonos económicos para siempre. ¡Y así fue! Pero al usar este último Moto G, todo lo que siento es decepción.
Tal vez sea aún más frustrante porque sé que Motorola es mejor que esto. Solo el año pasado, Motorola se enfrentó a Samsung y Google con el Motorola Edge Plus, lanzó su mejor teléfono plegable hasta la fecha con el Razr Plus, democratizó los teléfonos plegables con el Razr e incluso socavó el Google Pixel 8 con el Motorola Edge. Cuando Motorola se lo propone, puede crear algunos de los smartphones más interesantes que existen.
¿Pero cuando Motorola no hace eso? Terminamos con teléfonos como este último lote de Moto G, teléfonos que son baratos, olvidables y sin inspiración. Todavía hay muchos teléfonos baratos por ahí, pero si Motorola sigue así, su avance se convertirá en historia antigua.
