El mundo de los mensajes de texto está a punto de cambiar. Más de cuarenta operadores y fabricantes de teléfonos están trabajando en conjunto para llevar el nuevo sistema de mensajería RCS a usuarios a nivel global, proporcionando una plataforma de nueva generación que tiene mejoras radicales para comunicarse por mensajes de texto. Y Google quiere estar a la vanguardia.
El gigante de internet está iniciando el 2019 con el pie derecho al introducir RCS en Google Fi, que estará disponible para teléfonos Android compatibles con Fi. Eso significa que si tienes un teléfono «diseñado para Fi» se activará automáticamente, y para usarlo solo debes configurar la aplicación oficial de Google Messages como tu app predeterminada de mensajería.
Según una publicación de blog de Google, RCS (Rich Communication Services) reemplazará a los mensajes de texto SMS, y promete ofrecer características que ese servicio nunca podría ofrecer, como recibos de lectura, chats grupales e imágenes de alta resolución.
Esencialmente, RCS tiene como objetivo tomar los mensajes SMS y actualizarlos al nivel de los sistemas de chat interactivos, con útiles funciones que se encuentran en aplicaciones como WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat.
El sistema de mensajes SMS se ha visto por mucho tiempo como una plataforma anticuada, ya que se introdujo a principios de los años noventa. Sin una actualización importante desde ese momento, los usuarios se han quedado atrapados con restricciones tan obsoletas como la mensajería MMS, mensajes con no más de 160 caracteres, y otros límites. Los mensajes de RCS cambiarían estas restricciones y añadirían otras funciones útiles.
Google ha estado trabajando en esto por ya algún tiempo. La aplicación de mensajería que viene predeterminada en dispositivos Android, llamada Android Messages, tuvo soporte para RCS habilitado el año pasado.
Además, el servicio Jibe de Google se lanzó al mismo tiempo, con el objetivo de llevar los servicios RCS a las empresas, y anteriormente se anunció que estaba trabajando con 27 operadores y fabricantes para presentar la próxima generación de mensajes de texto. Ahora, con este nuevo anuncio, está claro que ha habido avances en este frente.
Inicialmente, el gran impulso de Google para RCS parecía estar orientado a los negocios, con la compañía intentando impulsar ese ángulo particular y destacando las formas en que las empresas pueden usar las funciones de RCS para llevar sus productos a los clientes, que incluso les permitirían comprar y procesar pedidos a través de una aplicación de mensajería. Con la disponibilidad al público en general, es de esperarse que las otras plataformas de mensajería deberían ponerse rápidamente a la par.