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¿Perdiste el iPhone? Aprende a evitar el robo de tu Apple ID

Valiéndose de teléfonos sustraídos o extraviados incluso por meses, delincuentes montaron una nueva estrategia para robar el Apple ID. Así lo advirtió en España la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).

La dependencia gubernamental informó que los delincuentes informáticos envían correos electrónicos o mensajes donde suplantan el servicio de soporte de Apple. Para supuestamente recuperar el dispositivo, exigen visitar un enlace fraudulento en la que los usuarios deben ingresar sus credenciales.

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La OSI recomendó a los usuarios no acceder a “enlaces sospechosos” ni tampoco facilitar “datos personales, bancarios o identificadores”, como tampoco contestar ese tipo de mensajes.

“Escribe directamente la URL a la que quieras acceder en el navegador, en lugar de llegar a ella a través de enlaces que te faciliten en un correo electrónico o mensaje”, sugirió la institución.

En último caso, el consejo es contactar directamente al fabricante del iPhone para “corroborar la información”.

Para proteger la Apple ID, la recomendación de la OSI es cambiar la contraseña y usar la autenticación de dos factores, además de tener “siempre” actualizado el sistema operativo y el antivirus del dispositivo.

Finalmente, aconsejó aprender a identificar correos electrónicos maliciosos para no ser víctima de los ciberdelincuentes. Entre ellos citó varios modelos, como los siguientes:

  • “Estimado/a cliente, su iPhone 12 Pro Max ha sido localizado. Para ubicar o bloquear su dispositivo visite”
  • “Estimada Laura, hemos intentado contactar con usted por teléfono sin éxito. ¿Tienes un iPhone 12 Pro Max perdido o robado? Apple Store”
  • “Su iPhone se ha recuperado en una tienda Telestore”
  • “Su iPhone X perdido ha sido conectado a Internet”

Si, por el contrario, las credenciales de Apple ID está en manos de ciberdelincuentes, la OSI sugirió recopilar toda la información y realizar denuncia ante las autoridades pertinentes.

Además, la OSI pidió a los usuarios españoles reportar los mensajes y URL fraudulentas a su plataforma o bien hacerlo directamente con Apple a través del buzón reportphising [ ] apple.com.

Juan José Castillo
Ex escritor de Digital Trends en Español
Juan José se ha desempeñado por cerca de dos décadas como periodista en medios de comunicación e instituciones públicas…
Estos dos modelos de iPhone ahora se consideran vintage para Apple
Pantalla del Apple iPhone 8

Cada cierto tiempo, Apple hace una lista de los productos que considera vintage, que en su significado más concreto, son aquellos dispositivos que con cinco años después de la última vez que se distribuyó para la venta. Las tiendas Apple Store y los proveedores de servicios autorizados de Apple (AASP) aún pueden ofrecer reparaciones para dispositivos antiguos, pero solo si las piezas necesarias están disponibles. Y dos teléfonos emblemáticos de otra época entraron a ese museo: el iPhone 8 y el iPhone 7.

En el detalle estamos hablando del iPhone 7 Plus y Apple además agregó los modelos de iPhone 8 de 64 GB y 256 GB a la lista, pero vale la pena señalar que el modelo de 128 GB aún no está incluido porque se vendió por un período de tiempo más largo.

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El llamado "iPhone Air" aparentemente está en camino, a pesar de que Apple sigue siendo característicamente hermético sobre dicho dispositivo.

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Las luchas de Apple para darle a Siri un cambio de imagen de IA de próxima generación son bastante conocidas en este punto, mientras que rivales como Gemini de Google han florecido en el ecosistema Android. La situación con los retrasos empeoró tanto que Apple tuvo que retirar los anuncios que mostraban las capacidades avanzadas de Siri que aún no se han enviado casi un año después.

Como solución provisional, la compañía integró ChatGPT dentro de la pila de Apple Intelligence en los iPhones, permitiendo que el chatbot de OpenAI maneje las consultas que Siri no puede responder. También se dice que la compañía está en conversaciones para incorporar más chatbots de IA en una capacidad similar.

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