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¿Perdiste el iPhone? Aprende a evitar el robo de tu Apple ID

Valiéndose de teléfonos sustraídos o extraviados incluso por meses, delincuentes montaron una nueva estrategia para robar el Apple ID. Así lo advirtió en España la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).

La dependencia gubernamental informó que los delincuentes informáticos envían correos electrónicos o mensajes donde suplantan el servicio de soporte de Apple. Para supuestamente recuperar el dispositivo, exigen visitar un enlace fraudulento en la que los usuarios deben ingresar sus credenciales.

La OSI recomendó a los usuarios no acceder a “enlaces sospechosos” ni tampoco facilitar “datos personales, bancarios o identificadores”, como tampoco contestar ese tipo de mensajes.

“Escribe directamente la URL a la que quieras acceder en el navegador, en lugar de llegar a ella a través de enlaces que te faciliten en un correo electrónico o mensaje”, sugirió la institución.

En último caso, el consejo es contactar directamente al fabricante del iPhone para “corroborar la información”.

Para proteger la Apple ID, la recomendación de la OSI es cambiar la contraseña y usar la autenticación de dos factores, además de tener “siempre” actualizado el sistema operativo y el antivirus del dispositivo.

Finalmente, aconsejó aprender a identificar correos electrónicos maliciosos para no ser víctima de los ciberdelincuentes. Entre ellos citó varios modelos, como los siguientes:

  • “Estimado/a cliente, su iPhone 12 Pro Max ha sido localizado. Para ubicar o bloquear su dispositivo visite”
  • “Estimada Laura, hemos intentado contactar con usted por teléfono sin éxito. ¿Tienes un iPhone 12 Pro Max perdido o robado? Apple Store”
  • “Su iPhone se ha recuperado en una tienda Telestore”
  • “Su iPhone X perdido ha sido conectado a Internet”

Si, por el contrario, las credenciales de Apple ID está en manos de ciberdelincuentes, la OSI sugirió recopilar toda la información y realizar denuncia ante las autoridades pertinentes.

Además, la OSI pidió a los usuarios españoles reportar los mensajes y URL fraudulentas a su plataforma o bien hacerlo directamente con Apple a través del buzón reportphising [ ] apple.com.

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Juan José Castillo
Ex escritor de Digital Trends en Español
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