En Estados Unidos, la empresa de comunicaciones T-Mobile informó sobre un problema de seguridad en el que hackers robaron información de más de 47 millones de usuarios que estaban en sus bases de datos.
El ciberataque ocurrió en una fecha no especificada y T-Mobile aseguró, mediante un comunicado, que los datos robados efectivamente incluían información personal de los usuarios. Pese a ello, en la investigación preliminar no se encontraron indicios de que estén comprometidas tarjetas de crédito o información de pago.
Sin embargo, sí se filtró información de más de 850,000 usuarios de prepago de T-Mobile, como los nombres de las personas, sus números de teléfonos y los PIN de seguridad. La compañía ya tomó medidas y reinició todos los PIN, además recomienda que sus clientes de pospago o con contrato cambien estos códigos como medida preventiva.
T-Mobile indica que, apenas se enteraron del hecho, se asociaron con expertos en ciberseguridad para contener el problema y saber exactamente qué ocurrió. Entre otras medidas aplicadas, se ofrecerán dos años del servicio de protección de identidad de McAfee sin costo alguno para los usuarios cuyos datos hayan sido comprometidos.
Más allá de lo anterior, por ahora no está claro cómo o cuándo ocurrió esta situación, que ha puesto en vilo toda la seguridad de la compañía. T-Mobile dice que se trató de un ataque “altamente sofisticado” contra sus servidores y sistemas de seguridad y por lo mismo, las conclusiones probablemente no sean inmediatas.
Durante el fin de semana, el sitio Motherboard reportó que datos de millones de clientes ya estaban a la venta en foros en internet y se cree que aquel movimiento está asociado al hackeo de T-Mobile. El vendedor aseguraba que el registro contenía 100 millones de datos de usuarios, más del doble de lo revelado oficialmente por la compañía.
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