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Hackeo a T-Mobile afecta a más de 47 millones de usuarios

En Estados Unidos, la empresa de comunicaciones T-Mobile informó sobre un problema de seguridad en el que hackers robaron información de más de 47 millones de usuarios que estaban en sus bases de datos.

El ciberataque ocurrió en una fecha no especificada y T-Mobile aseguró, mediante un comunicado, que los datos robados efectivamente incluían información personal de los usuarios. Pese a ello, en la investigación preliminar no se encontraron indicios de que estén comprometidas tarjetas de crédito o información de pago.

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Sin embargo, sí se filtró información de más de 850,000 usuarios de prepago de T-Mobile, como los nombres de las personas, sus números de teléfonos y los PIN de seguridad. La compañía ya tomó medidas y reinició todos los PIN, además recomienda que sus clientes de pospago o con contrato cambien estos códigos como medida preventiva.

t-mobile logo
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

T-Mobile indica que, apenas se enteraron del hecho, se asociaron con expertos en ciberseguridad para contener el problema y saber exactamente qué ocurrió. Entre otras medidas aplicadas, se ofrecerán dos años del servicio de protección de identidad de McAfee sin costo alguno para los usuarios cuyos datos hayan sido comprometidos.

Más allá de lo anterior, por ahora no está claro cómo o cuándo ocurrió esta situación, que ha puesto en vilo toda la seguridad de la compañía. T-Mobile dice que se trató de un ataque “altamente sofisticado” contra sus servidores y sistemas de seguridad y por lo mismo, las conclusiones probablemente no sean inmediatas.

Durante el fin de semana, el sitio Motherboard reportó que datos de millones de clientes ya estaban a la venta en foros en internet y se cree que aquel movimiento está asociado al hackeo de T-Mobile. El vendedor aseguraba que el registro contenía 100 millones de datos de usuarios, más del doble de lo revelado oficialmente por la compañía.

Raúl Estrada
Ex escritor de Digital Trends en Español
Raúl Estrada comenzó en el mundo de los medios de comunicación en 2009, mientras estudiaba ingeniería y escribía en…
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La imagen muestra a un médico cirujano durante un procedimiento.

Cybernews informa que sus equipos de investigación encontraron una base de datos desprotegida de 500 GB de una empresa mexicana de atención médica el 26 de agosto de 2024. La base de datos expone información confidencial como nombres, números de identificación personal (CURP), números de teléfono, descripciones de solicitudes de pago y más.

La cantidad total de personas afectadas asciende a 5,3 millones, lo que representa aproximadamente el 4% de la población del país, según señala Cybernews. El informe de Cybernews indica que el error de seguridad se produjo con un uso "mal configurado" de una herramienta de visualización de datos llamada Kibana, que parece haber quedado sin autenticar.

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Existe una expectativa de privacidad y seguridad por parte de su proveedor de telefonía móvil. Es por eso que una serie de violaciones de datos de T-Mobile desde 2021 hasta enero de este año causaron tanta preocupación. Más de 130 millones de clientes se vieron afectados, y sus direcciones, fechas de nacimiento y, a veces, incluso números de Seguro Social quedaron expuestos en los ataques.

T-Mobile ha llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) con respecto a las violaciones de datos. La compañía está obligada a pagar 15,75 millones de dólares en multas, pero también está pagando 15,75 millones de dólares adicionales en mejoras de infraestructura para mejorar su ciberseguridad. El acuerdo también incluye varios pasos accionables por parte de T-Mobile.

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