El programa de prueba se hará efectivo entre el 13 y 31 de mayo y funcionará así:
Los interesados deberán trasladar temporariamente su número de teléfono a un teléfono de T-Mobile, y que podrán utilizar en forma gratuita.
Al finalizar la prueba, si el cliente desea continuar con Verizon, deberá retornar el teléfono y T-Mobile le reembolsará por cualquier gasto incurrido. En cambio, si el cliente prefiere permutar de compañía , T-Mobile canjeará el teléfono de Verizon e incluso pagará hasta 650 dólares por la temprana terminación del contrato o por las cuotas restantes en el valor total del aparato.
«La semana pasada dije, deberíamos golpear de vuelta a Verizon «, explicó John Legere, presidente de T-Mobile en su coloquial lenguaje. «La red 4G LTE de T-Mobile es el de más rápida de la nación. No es más rápida por el precio … sólo más rápida, y punto. Con T-Mobile, los usuarios no tienen que conformarse con engaños, trucos y “Bullsh….” de la manera que hace Verizon. Estoy muy confiado en la experiencia “kick-ass” (sic) que los clientes tendrán al probar nuestra red».
Al mismo tiempo, el comunicado anuncia que T-Mobile lanzará una campaña publicitaria “Never settle for Verizon” (Nunca te conformes con Verizon), para poner en relieve “la larga lista de maneras dolorosas con que Verizon obliga a sus clientes a conformarse con una experiencia celular mediocre”.