Mientras que los móviles de Samsung y Apple siguen dominando el mercado, los móviles de Sony llevan años tratando de conseguir la misma atención. Desafortunadamente, los smartphones de Sony simplemente no han podido competir, así que es lógico que algunos piensen que Sony estaría por salirse del mercado de los smartphones. Sin embargo, en una entrevista con Arabian Business, el CEO de Sony Mobile, Hiroki Totoki, confirma que la empresa japonesa nunca abandonará el negocio de los teléfonos móviles.
En la entrevista, Totoki explica que los analistas están equivocados en comparar el caso de VAIO con los móviles de Sony. El año pasado, Sony vendió su división de computadoras VAIO para concentrarse en el negocio de los smartphones y tabletas. Al mismo tiempo despidió 1,500 empleados japoneses y otros 3,500 internacionales. Sin embargo, Totoki explica que en la compañía el smartphone se ve como algo indispensable en las vidas de las personas.
«Los smartphones están completamente conectados a otros dispositivos y también conectados a la vida de las personas de un modo muy profundo. La oportunidad para diversificación es enorme,» explica Totoki.
Aquí entra el papel del Internet de las Cosas. Salirse del mercado de los móviles sería como salirse del mercado del Internet de las Cosas, según Totoki, y eso es algo que Sony no está dispuesto a hacer. Pero Sony no puede negar que está pasando por tiempos difíciles, por lo que Totoki asegura en la entrevista que para el 2015 la reestructuración de la compañía ya sea completa y que la empresa comience obtener beneficios a finales del año 2016.
¿Entonces como mejorará su cuota de mercado? Totoki dice que a día de hoy cualquiera puede hacer un móvil pero que no todos pueden crear una experiencia de uso que esté a la misma altura que la de Sony. Según Totoki, los consumidores hoy en día compran sus smartphones basados en la experiencia y no tanto por su diseño.
La entrevista es muy interesante porque nos muestra un Sony bien calmado y con mucha confianza. Además, Totoki parece tener una estrategia bien definida para su división. ¿Qué piensan ustedes? ¿Debería Sony seguir adelante con sus smartphones o es demasiado tarde?
