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Cómo resetear un Samsung Galaxy S10, S10 Plus o S10e

Desde los teléfonos más humildes y baratos hasta los más avanzados celulares de gama alta, cualquier dispositivo móvil puede llegar a experimentar un problema alguna vez. Afortunadamente, no hay nada que no se cure restaurando tu Samsung a sus condiciones de fábrica. ¿Quieres rejuvenecer a tu S10, o prepararlo para venderlo? En esta guía te explicamos cómo resetear un Samsung Galaxy S10, S10 Plus o S10e.

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Cómo reiniciar un Galaxy S10

Un simple reinicio es el primer paso que debes dar cuando notes un problema con tu Galaxy S10, S10 Plus o S10e. Cuando reinicias un teléfono estás forzando que se apague y encienda nuevamente. No habrá pérdida de datos, por lo que no existe un riesgo real. Si la pantalla de tu S10 se ha congelado, no responde a los toques, o funciona de manera inusualmente lenta, entonces un simple reinicio podría ayudarte. Para hacerlo los pasos a seguir son los siguientes:

  • Mantén presionados los botones de encendido y bajar volumen simultáneamente durante varios segundos.
  • Cuando el Galaxy S10 se reinicie suelta los botones.
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Si los problemas persisten después de esto es señal de que debes probar con un restablecimiento completo de fábrica.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Antes de nada, ten en cuenta que un restablecimiento de fábrica puede resolver problemas más difíciles o serios, pero también borrará por completo todos los datos que haya en tu teléfono. Eso significa que perderás todos los mensajes, fotos, contactos, aplicaciones etc., a menos que primero hagas una copia de seguridad de todo.

Otra situación habitual en la que podrías necesitar restablecer a los ajustes de fábrica el teléfono es antes de venderlo o pasárselo a otra persona, ya que una vez completado el restablecimiento de fábrica, tu teléfono volverá al estado en el que estaba cuando lo sacaste de su caja por primera vez.

Para hacerlo debes acceder a través de Configuración> Cuentas y copia de seguridad> Copia de seguridad y restauración. Aquí encontrarás las opciones “Hacer una copia de seguridad de mis datos” y “Restauración automática”. Una vez que te has asegurado de haber hecho una copia de seguridad de todo lo que no quieras perder sigue estos pasos:

Dirígete a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica.

  • Deslízate hacia abajo y pulsa “Restablecer”.
  • Escribe tu PIN o contraseña.
  • Pulsa “Eliminar todo”.

Cuando hayas terminado, puedes configurarlo como un teléfono nuevo o restaurar tu copia de seguridad. Si realizaste el restablecimiento de fábrica para solventar un problema, entonces es mejor que compruebes que dicho problema desapareció antes de restaurar tus archivos de la copia de seguridad.

Protección de restablecimiento de fábrica

Si estás restableciendo tu Galaxy S10 para dárselo a alguien o venderlo lo mejor es que desactives la protección de restablecimiento de fábrica antes de realizar el restablecimiento ya que, de lo contrario, te pedirá que agregues los detalles de tu cuenta de Google para poder acceder al teléfono. Esta es una medida de seguridad para disuadir a los ladrones, pero es fácil desactivarla.

Ve a Configuración> Cuentas y copia de seguridad> Cuentas> Google> Eliminar cuenta, luego confirma y elige “Eliminar cuenta nuevamente”.

Cómo restablecer de fábrica un Galaxy S10 que no responde

Quizás necesitas restablecer tu Galaxy S10, pero tu pantalla táctil no responde. Tranquilo no te asustes, hay una solución para esto. Puedes hacer un restablecimiento de fábrica utilizando las teclas del teléfono si la pantalla no funciona. Eso sí recuerda que, si no pudiste realizar una copia de seguridad de todo antes de que la pantalla dejara de funcionar, no podrás recuperar nada. Para restablecer los valores de fábrica con las teclas sigue estos puntos:

  • Mantén presionado el botón de encendido hasta que tu Galaxy S10 se apague.
  • A continuación, mantén presionados los botones subir volumen y Bixby simultáneamente además del botón de encendido.
  • Espera a que aparezca el logotipo verde de Android y suelta todos los botones.
  • Con las teclas de volumen selecciona la opción “borrar datos / restablecimiento de fábrica”.
  • Pulsa con el botón de encendido para seleccionarla.
  • Pulsa con el botón de volumen hacia abajo para resaltar la opción “Sí – borrar todos los datos de usuario elección”.
  • Selecciona con el botón de encendido.
  • Después de haber realizado el reinicio,selecciona “Reiniciar el sistema ahora”.

Cómo restablecer los valores de fábrica desde una computadora

resetear Samsung Galaxy S10
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Si pierdes tu teléfono el primer paso es proteger toda tu información personal contenida en él. Debes proteger todas tus contraseñas bancarias, números de tarjetas de crédito, opciones de pago móvil y otros datos confidenciales. Puedes usar el sitio web Find My Mobile para ver dónde está tu teléfono si lo pierdes y, a través de él, iniciar un restablecimiento de fábrica en remoto si fuera necesario.

  • Accede al sitio web Find My Mobile e inicia sesión con tu cuenta Samsung.
  • Verás un menú con todos los dispositivos vinculados a tu cuenta. Selecciona el teléfono que deseas restablecer en el menú de la izquierda.
  • Selecciona Borrar datos> Borrar.
  • Aparecerá una barra de progreso que te indicará que el proceso de restauración se está realizando.
Érika García
Ex escritor de Digital Trends en Español
Érika García es una editora especializada en nuevas tecnologías y comunicación. Ha trabajado en diferentes medios en…
Samsung acaba de anunciar el Galaxy S24 FE, y es extraño
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Este ya ha sido un año tremendamente ocupado para Samsung, pero la compañía aún no ha terminado. Hoy, Samsung anunció su teléfono inteligente más nuevo, el Galaxy S24 FE. Al igual que las versiones FE anteriores de sus teléfonos, el Galaxy S24 FE es esencialmente una versión del Galaxy S24 Plus con especificaciones menores a un precio más bajo. Pero, ¿es bueno? Mirando la hoja de especificaciones, es ... interesante.

Al igual que el S24 Plus, el S24 FE tiene una pantalla Dynamic AMOLED 2X de 6,7 pulgadas. También tiene una tasa de refresco de 120 Hz, aunque la resolución se reduce a 2340 x 1080 (Full HD) en lugar del panel de 3120 x 1440 (Quad HD) del S24 Plus. Debería seguir siendo un panel de calidad, aunque un poco más suave que el de su hermano más caro.

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La noticia revela algunas especificaciones e información de precios para el Galaxy S24 FE, Tab S10 Plus y Tab S10 Ultra. Es una buena noticia para las tabletas, aunque no tanto para el último teléfono de Samsung. Entremos en materia.
Samsung Galaxy S24 FE
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
En noticias no del todo sorprendentes, las páginas filtradas sugieren que el Galaxy S24 FE se lanzará a un precio ligeramente superior al de su predecesor, el Galaxy S23 FE. Se espera que un modelo de 128 GB tenga un precio inicial de US$650 en Estados Unidos, en contraste con el precio de US$600 del modelo del año pasado. Un modelo Galaxy S24 FE de 256 GB tendrá un precio de 710 dólares, en comparación con los 660 dólares del modelo Galaxy S23 FE de 256 GB.

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