Apple no se responsabiliza por problemas de iPhones en China

apple problemas iphone china 6s plus review camera 2 640x0
Hace unas cuantas semanas reportamos que muchos usuarios de iPhone en China estaban teniendo problemas con sus celulares.

Hoy, Apple hizo saber  que no se responsabilizan por los problemas que han causado esos celulares, diciendo que su hardware no es la raíz del problema.

Relacionado: ¿El efecto Trump? Apple considera fabricar iPhones en los EE.UU.

Los celulares se apagaban solos, cuando aún tenían la mitad de la batería disponible o explotaban y se incendiaban de repente.

La Asociación de Consumidores de China (CCA por sus siglas en inglés) y el Consejo de Consumidores de Shanghai están al tanto y han pedido a Apple que tome las riendas en el asunto,

Apple niega que haya problemas en modelos más viejos que el iPhone 6S.

“En vista de que el iPhone 6 de Apple y el iPhone 6S series en China tienen un considerable número de usuarios y que el número de personas que han reportado estos  problemas son bastantes, la CCA ya hizo una petición a Apple”, afirma la organización en su sitio web.

De acuerdo a Reuters, el problema ha afectado a “un considerable número de personas”. Los celulares se apagan y no vuelven a prenderse, a pesar de que la batería sigue teniendo entre el 50 y 60% de su carga. Conectarlo a un enchufe no hace nada y varios reportes sugieren que la única forma de hacer que prenda es conectarlo a una computadora.

El comunicado de Apple indica que “después de escuchar reportes de usuarios del iPhone cuyos celulares se han apagado de forma repentina, hemos investigado y analizado los aparatos (…) buscamos factores que podrían causar esto (…) concluimos que no hay factores nuevos identificados. Continuaremos monitoreando y analizando los reportes”.

Peo los problemas empeoran cada vez más en este país. El Consejo de Consumidores de Shanghai ha recibido 8 reportes de iPhone 6 y 6 Plus que han explotado entre octubre y finales de noviembre, uniéndose a los 860 reportes de iPhone 6 que se han apagado.

Con respecto a estos 8 casos, Apple indica que “las unidades muestran daños físicos externos que causaron el evento térmico (…) la seguridad es nuestra prioridad y no hemos encontrado una causa preocupante en estos productos”.

Relacionado: El iPhone 7 de Apple también da problemas serios

La competencia en China es fuerte y un fabricante chino ha demandado a Apple por haber copiado su producto. Apple está  apelando la decisión.

Apple

¿Tres lentes? Los iPhones 2019 podrían traer grandes cambios a sus cámaras

Un reciente informe asegura que Apple planea lanzar tres modelos de iPhones este 2019, y que estos llegarían con algunas características nuevas en el campo de sus cámaras. Te explicamos cuales son.
Apple

Todo lo que tienes que saber sobre cómo usar Apple Pay en dispositivos compatibles

En esta guía te mostramos, paso a paso, cómo usar Apple Pay en tus diferentes dispositivos de Apple para hacer tus compras más fáciles y cómodas. No te engañes: no es nada complicado, y podrás dejar todas tus tarjetas en casa a buen…
Telefonía celular

¿Tu iPhone necesita una limpieza total? Te explicamos cómo restaurar de fábrica un iPhone

Si vas a vender tu iPhone o regalárselo a alguien, tendrás antes que limpiarlo del todo y restaurarlo. Por ello, hemos elaborado una sencilla guía sobre cómo restaurar de fábrica un iPhone y no morir en el intento, sin importar el…
Apple

¿Por qué Apple reducirá la producción de nuevos iPhones?

Apple estaría reduciendo sus planes actuales de producción de nuevos iPhones en aproximadamente un diez por ciento durante los próximos tres meses. Te explicamos qué piensan analistas e inversores.
Telefonía celular

El próximo Nokia 8.1 Plus podría ser el teléfono más moderno y versátil de la compañía. ¡Te lo mostramos aquí!

El Nokia 8.1 Plus podría ser el nuevo teléfono inteligente de Nokia con el aspecto más moderno que hemos visto hasta ahora, y aunque todavía no sabemos mucho sobre él, lo poco que hemos visto ha llamado mucho nuestra atención.
Apple

¿Pensando en comprar un Apple Watch? Con estas increíbles ofertas, es ahora o nunca

Si estás buscando ahorrar en un nuevo reloj inteligente para conectar a tu teléfono y aprovechar sus útiles funciones, hemos reunido las mejores ofertas en línea de Apple Watch disponibles ahora mismo. ¡Qué esperas!
Telefonía celular

¿Te gustaría rechazar una llamada o silenciar el smartphone con gestos sencillos? ¡Todo es posible!

En Las Vegas durante el CES 2019 pudimos comprobar que, con un pequeño movimiento de nuestra mano, es posible silenciar una llamada o cambiar la pantalla que muestra un smartphone haciendo sencillos gestos, gracias al software de Elliptic…
Noticias

¡Información es poder! Entérate de lo que pasa en el mundo con las mejores apps de noticias

Los avances tecnológicos han invadido el mundo de los mass media. Facebook lanzó Instant Articles, Google lanzó una plataforma abierta con publicadores como Twitter, y Apple tiene su propia aplicación de noticias. Aquí, las mejores…
Apple

Los nuevos AirPods 2 podrían llegar con un estuche de carga inalámbrica

Hace poco se dieron a conocer más detalles de los nuevos AirPods 2 de Apple ¿Serán mejores que su hermano menor? o ¿ Cuándo llegarán finalmente al mercado? Descubre todo lo que sabemos a continuación.
Telefonía celular

Google quiere revolucionar los tradicionales mensajes de texto con Google Fi

Google quiere estar a la vanguardia al introducir RCS en Google Fi, que estará disponible para teléfonos Android compatibles con Fi. Te explicamos cómo cambiará el mundo de los mensajes de texto.
Telefonía celular

El OnePlus 7 usará otro diseño para deshacerse de la muesca, según las últimas fugas

Si bien los teléfonos OnePlus han estado incrementando en precio, todavía son mucho más baratos que otros teléfonos emblemáticos, lo que hace que el próximo OnePlus 7 sea aún más emocionante.
Tendencias

¿En problemas con la ley? La policía ya no puede forzarte a desbloquear tu teléfono

Según un juez de California, la policía ya no puede obligarte a desbloquear tu teléfono con tu huella digital, tu rostro, o ninguna otra característica biométrica de seguridad. Te explicamos más.
Tendencias

Las mejores maletas de mano para tus viajes de placer y negocios

Algo esencial al viajar es tener una buena maleta de mano. No solamente te ahorrará dolores de cabeza en caso de que pierdan tu equipaje de carga, sino que con los avances tecnológicos puedes utilizarlas para cargar tu teléfono, entre…
Telefonía celular

El iPhone de 2019 podría contar con una muesca más pequeña y un diseño de cámara más elegante

Parece que Apple planea lanzar un teléfono insignia en el 2019 que lleve tres lentes de cámara y una variedad de funciones de vanguardia. Aquí está todo lo que sabemos sobre el iPhone de 2019 hasta ahora.