Skip to main content

Apple habla de los problemas con la batería del iPhone 6S

Si tu iPhone 6S deja de funcionar inesperadamente, no eres el único. El mes pasado, Apple lanzó un programa de retiro y reemplazo gratis de batería para una serie de modelos de iPhone 6S que han estado presentando este problema.

Ahora, la compañía también ha ofrecido una explicación al respecto, diciendo que durante el montaje de los teléfonos, sus baterías fueron expuestas a lo que Apple llama «aire de ambiente controlado».

Recommended Videos

RelacionadoEl video aéreo que demuestra el gran potencial del iPhone 6S

En un comunicado de prensa, Apple dijo: «Descubrimos que un pequeño número de dispositivos iPhone 6S fabricados entre septiembre y octubre del 2015 contenían un componente de batería que estuvo expuesto al aire de ambiente controlado más tiempo del que debería haber sido, antes de ser ensamblado en paquetes de baterías. Como resultado, estas baterías se degradan más rápido que una batería normal y provocan paros inesperados de funcionamiento». Y añadieron: «Es importante tener en cuenta que esto no es un problema de seguridad».

Según informa The Verge, esto parece un problema de fabricación relativamente sencillo. Y dado que es una falla que afecta la batería del teléfono, se puede entender por qué Apple está haciendo hincapié en que no es un problema de seguridad. Después de todo, ningún fabricante de teléfonos quiere ser conocido como el próximo Samsung.

Sin embargo, no está claro exactamente cuántos teléfonos se ven afectados. Apple dijo originalmente que era sólo un problema para un «número muy pequeño» de dispositivos, pero ahora ha cambiado esto a sólo un «número pequeño». Muchos se preguntan si el haber eliminado la palabra «muy» significa algo relevante.

Interesantemente, ha habido reportes de que algunos clientes fuera de la gama afectada de dispositivos han estado también experimentando fallas inesperadas, y la compañía lo reconoce. Apple hasta hora no ha ofrecido una explicación para esta nueva situación, pero dijo que incluirá «la capacidad de diagnóstico adicional en una actualización de software de iOS» la próxima semana para investigar el problema.

Si tienes un iPhone 6S que te está causando problemas, puedes usar esta herramienta de Apple para ver si eres elegible. Si ese es el caso, la compañía enviará un dispositivo de reemplazo a tu tienda local de Apple, aunque es posible que tengas que esperar alrededor de una semana para que esté disponible.

Milenka Peña
Ex escritor de Digital Trends en Español
Milenka Peña es periodista, escritora, productora y conductora de radio y televisión, nominada a los Premios Emmy por…
El Samsung Galaxy S25 Edge se parece a un iPhone Air en su última filtración
Samsung Galaxy S25 Edge filtración

Dos modelos de teléfonos inteligentes muy esperados se lanzarán antes de fin de año: el Galaxy S25 Edge de Samsung y el iPhone 17 Air de Apple. Las imágenes recién publicadas del Galaxy S25 Edge, que llegarán este mes, revelan un parecido sorprendente con las imágenes rumoreadas del iPhone 17 Air, que se espera que llegue al mercado en septiembre.

El Galaxy S25 Edge llegará el 13 de mayo. Cuando se lance el teléfono, se espera que sea uno de los teléfonos inteligentes más delgados del mundo.

Leer más
Después de años llegó la hora: cuál es mi celular favorito de todos los tiempos
el nexus 6 de google finalmente llega verizon wireless motorola pdp capture epic shots v1 1

Cuando mi editor me pidió escribir un artículo sobre cuál es mi celular favorito de todos los tiempos tuve que hacer un ejercicio de memoria. Tengo 36 años, lo que explica que mi primer celular haya sido un Nokia, y aunque sí tuve un 3320 —el clásico de clásicos—, el primero debió ser un Nokia 6110. Iba en la secundaria y fue una especie de herencia de mi padre, quien cada año cambiaba de celular por condiciones laborales.

Ese Nokia y su viborita fueron mi primer contacto con los celulares. Sobra decir que nada que ver con los smartphones que usamos en la actualidad.

Leer más
El teaser oficial del OnePlus 13T revela las similitudes que tiene con el iPhone 16 Pro
OnePlus 13T

Los rumores sobre los próximos teléfonos aparecen a diario, desde el iPhone 17 Slim hasta los próximos dispositivos Galaxy Z Fold 7 y Z Flip 7 de Samsung. Sin embargo, hay un teléfono en particular que ha visto un aumento en los teasers recientemente, y ese es el próximo teléfono que se lanzará de OnePlus.

La compañía china ya confirmó que el OnePlus 13T llegaría, nada menos que el Día de los Inocentes, y el dispositivo ha aparecido en AnTuTu con algunas puntuaciones de evaluación comparativas impresionantes. OnePlus también ha compartido anteriormente una imagen teaser que muestra un botón de acción en lugar del control deslizante de acción característico, y ahora ha aparecido otra imagen teaser oficial.

Leer más