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Mercedes-Benz lleva el control por voz ChatGPT a sus coches

El chatbot impulsado por IA que ha tomado al mundo por sorpresa este año se está abriendo camino gradualmente en varias partes de nuestras vidas, incluidos nuestros automóviles.

Deseoso de una parte de la acción, Mercedes-Benz anunció recientemente que está llevando ChatGPT al control de voz en sus vehículos como parte de un plan para hacer que su asistente de voz Hey Mercedes sea «aún más intuitivo».

El interior de un vehículo Mercedes-Benz.
Mercedes-Benz

Un programa beta para la nueva función acaba de comenzar en los Estados Unidos para alrededor de un millón de vehículos Mercedes equipados con el sistema de información y entretenimiento MBUX.

El fabricante de automóviles alemán dijo que los clientes pueden lanzarlo a través de la aplicación Mercedes Me o directamente desde el vehículo usando el comando de voz: «Hola Mercedes, quiero unirme al programa beta», que iniciará una actualización inalámbrica.

Mercedes-Benz MBUX Voice Assistant ya permite a los conductores y pasajeros recibir actualizaciones deportivas y meteorológicas, obtener respuestas a preguntas e incluso controlar sus hogares inteligentes, con ChatGPT configurado para complementar el sistema de control de voz existente.

Mercedes afirmó que ChatGPT «mejorará en gran medida la comprensión del lenguaje natural y ampliará los temas a los que puede responder», y agregó: «Pronto, los participantes que pidan al asistente de voz detalles sobre su destino, sugieran una nueva receta para la cena o respondan a una pregunta compleja, recibirán una respuesta más completa».

La compañía automotriz dijo que llevar ChatGPT a sus autos ha sido posible gracias a una colaboración con Microsoft, que es un gran inversor en OpenAI, la compañía que creó ChatGPT.

Sobre el tema de la privacidad, Mercedes dijo que los datos de comando de voz de una persona se recopilan y almacenan en Mercedes-Benz Intelligent Cloud, donde se anonimizan y analizan.

«La integración de ChatGPT con Microsoft en nuestro entorno de nube controlada es un hito en nuestro camino para hacer de nuestros autos el centro de la vida digital de nuestros clientes», dijo Mercedes en un comunicado. «Nuestro programa beta aumenta las funciones existentes de Hey Mercedes, como consultas de navegación, solicitudes meteorológicas y otras con las capacidades de ChatGPT. De esta manera, nuestro objetivo es apoyar las conversaciones con diálogos naturales y preguntas de seguimiento».

Los asistentes de voz en el automóvil ofrecen a los conductores una forma útil de obtener información sin tener que apartar la vista de la carretera. Con suerte, ChatGPT puede ayudar a llevar la tecnología a otro nivel, ayudando a los conductores a obtener la información que necesitan de una manera más oportuna.

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VW está utilizando Cerence Chat Pro para integrar ChatGPT, que permitirá a los conductores acceder al chatbot sin tener que activarlo por separado, crear una cuenta separada de la asociada con el perfil de usuario de su automóvil o instalar una aplicación separada. El reconocimiento de voz seguirá funcionando como en los modelos actuales de VW, donde ya se utiliza para el control del clima, el infoentretenimiento y las funciones de navegación, pero ahora podrá responder a preguntas de cultura general con respuestas procedentes de ChatGPT. Esto no le dará a ChatGPT acceso a los datos del vehículo, y las preguntas y respuestas se "eliminarán de inmediato", según VW.

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