WhatsApp, el servicio de mensajería y llamadas de voz de Facebook, sigue enfocado en la seguridad y privacidad de la información que sus usuarios intercambian, por lo que recientemente añadió cifrado a la copia de respaldo que la aplicación hace periódicamente en iCloud, el servicio de almacenamiento en la nube de Apple.
La decisión cierra un potencial vacío en el sistema de codificación de punta a punta de WhatsApp y ofrece mayor certeza de que los mensajes en el servicio permanecerán privados. De acuerdo a algunos informes, el cifrado de la copia de seguridad en iCloud ha estado en efecto por algunos meses, pero solo salió a la luz hace poco. Una empresa de seguridad, sin embargo, afirma haber sido capaz de eludir la codificación.
La empresa, llamada Oxygen Forensics, aseguró que puede saltarse el cifrado en un escenario específico: cuando tiene acceso a la tarjeta SIM con el mismo número de teléfono que WhatsApp utiliza para verificar cuando genera la llave codificadora. Lo que esto significa es que, por ejemplo, la policía con acceso a una tarjeta SIM podría utilizarla para obtener acceso a mensajes cifrados almacenados en iCloud.
La codificación de información sensible es una preocupación creciente entre los consumidores, especialmente teniendo en cuenta reportes recientes sobre espionaje del gobierno, y la vulnerabilidad a ataques cibernéticos. WhatsApp ha sido un pionero en la codificación de las comunicaciones entre los usuarios de principio a fin y en abril de 2016 completó la implementación del cifrado en todas sus plataformas y usuarios.
La empresa también se ha resistido a exigencias de gobiernos que piden acceso a datos de los usuarios. Como resultado, la aplicación ha sido bloqueada varias veces en Brasil como una penalización por negarse a entregar la información.
Cabe aclarar que a pesar del cifrado de los mensajes, WhatsApp comparte con Facebook datos de los usuarios, como números de teléfonos. La empresa ha recibido varias órdenes judiciales en Europa que la obligan a suspender la práctica, pero aún lo hace en otras partes del mundo.