Tim Cook lleva 13 años al frente de Apple. Bajo su liderazgo la compañía que fundaron Steve Wozniak y Steve Jobs se ha convertido en varias ocasiones en la compañía más valiosa del mundo. La última valuación récord alcanzó los 3 billones de dólares. Y sin embargo, parece que los días de Tim Cook al frente de Apple están contados.
Sería un sinsentido decir que Apple está en crisis. Sí, parece que su producto estrella —el iPhone— está sufriendo de más para mantenerse como el superventas que siempre ha sido, pero de cualquier forma Apple sigue siendo una fábrica de dinero. Sin embargo, el éxito financiero de la década de Tim Cook ha recaído principalmente en perfeccionar lo que Steve Jobs creó: el iPhone y el iPad. Los productos que genuinamente han sido “hijos” de Tim Cook, en cambio, han fracasado. Uno incluso fue abortado antes de ser un producto de consumo —el Apple Car— y otro parece que cesará su producción en cualquier momento —las Apple Vision—.
Empezando por el producto que sí nació, los trascendidos hablan de ventas bajas y un sinfín de devoluciones. Tanto que la expectativa de producir unas 800,000 Apple Vision se redujo a entre 450,000 y 400,000 unidades. Como referencia, Apple produce unos 235 millones de iPhones al año. De ese tamaño es el previsible fracaso de las Apple Vision, un producto dirigido por Tim Cook.
Del Apple Car, conocido internamente como “Project Titan”, sabemos que pasó al basurero a inicios del año. Se dice que Apple gastó en promedio un millardo de dólares por año desde que inició el proyecto, justo un año después de que Tim Cook ascenderia como consejero delegado de Apple. Mark Gurman y Drake Bennett, dos reputados reporteros de Bloomberg, dicen que un exejecutivo de Apple ligado al proyecto resumió el fracaso preguntando “¿qué había salido bien?” cuando le preguntaron qué había salido mal.
Claro, sustituir al líder de una de las empresas más valiosas del mundo no séra un proceso que ocurra de la noche a la mañana. Pero parece que la renovación ha comenzado ya con la salida de ejecutivos clave en áreas tan variadas, como la dirección de ventas en línea, hasta la sensible partida de Jony Ive, el líder de diseño de Apple.
Indudablemente Tim Cook llevó a Apple a un sitio en el que jamás había estado. Bajo su liderazgo pasó de ser una compañía de computadoras bonitas y que a inicios del siglo lanzó un producto que revolucionaría al mundo, a ser el modelo a seguir en una industria multimillonaria. Pero todos los ciclos llegan a su fin, y parece que el de Tim Cook está por terminar.