Ya que la conexión wifi es una parte vital de la experiencia de las MacBook, los problemas de conexión son un tema serio. Si pierdes la conexión de red, la prioridad es volver a recuperarla lo antes posible. Por ello, te contamos en estas líneas cómo solucionar los problemas de conexión wifi en MacBook. En esta guía encontrarás qué hacer para que tu MacBook vuelva a la red rápidamente y soluciones lo que salió mal. Echa un vistazo y encuentra las mejores salidas para tu problema concreto.
Ejecutar diagnósticos inalámbricos
Las versiones modernas de MacOS (desde Mountain Lion hasta ahora) tienen una herramienta de diagnóstico incorporada para verificar la red inalámbrica. Empieza por ejecutar esta herramienta: Mantén presionada la tecla Opción (Alt en algunos teclados Mac) y selecciona el icono de wifi en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego selecciona la opción Abrir diagnóstico inalámbrico que aparece allí. Haz clic en Continuar, introduce tu contraseña de inicio de sesión si es necesario y espera a que se complete el diagnóstico.
Cuando te aparezca en pantalla, dirígete al resumen de diagnósticos. Selecciona el botón azul «i» al lado de cada nota de resumen para obtener más información, y comprueba si alguna de las notas incluye un error o problema importante que puedas observar al buscar soluciones. Si la herramienta de diagnóstico encuentra un problema importante, se puede detener el diagnóstico por completo y aparecerá una ventana emergente con una descripción valiosa de lo que está sucediendo.
Comprobar la conexión wifi y reiniciar el router
¿El wifi también funciona mal en otros dispositivos? Puede ser la prueba de que es la red la que falla. Es una buena idea comenzar con una inspección del router para ver si algo está mal. Comprueba los cables para asegurarte de que las conexiones sean seguras y realiza los cambios necesarios. Luego puedes restablecer el router para ver si esto ayuda a solucionar el problema. El restablecimiento del router puede solucionar todo tipo de problemas, incluidos los que tienen que ver con las actualizaciones del mismo, las conexiones caídas y las conexiones perdidas con internet. Recuerda desconectar el router antes de comenzar, y espera un momento antes de volver a encenderlo para asegurarte de que el reinicio sea un éxito.
Actualizar MacOS y el resto de software
¿Has actualizado recientemente MacOS? A veces, las nuevas actualizaciones pueden causar problemas de conexión. En este caso, puedes revertir la actualización y esperar: los problemas de wifi en las actualizaciones, por razones obvias, se solucionan rápidamente. No debe pasar más de un día antes de que puedas actualizar de manera segura. Sin embargo, una actualización puede solucionar con frecuencia cualquier problema que puedas tener con el wifi, especialmente si ha pasado un tiempo desde que actualizaste tu computadora. Por lo tanto, revisa MacOS para ver si hay actualizaciones que aún no se hayan implementado, y comprueba si la Mac recomienda actualizar el router.
Cambiar el orden de servicios preferido
Dirígete a Preferencias del sistema en tu Dock y selecciona Red. Esto te permitirá ver más de cerca la configuración de wifi y la red a la que estás intentando conectarte. Esta pantalla puede ayudarte si deseas crear una nueva red wifi o apagar y volver a encender la detección de wifi,. Pero hay algo más que deberías probar en este paso. Selecciona el icono de configuración con forma de engranaje en la esquina inferior izquierda, luego Establecer orden de servicio. Aquí, simplemente asegúrate de que «wifi» aparezca en la parte superior. Si hay otras entradas antes, es posible que la Mac no esté prestando suficiente atención a ese router.
Verificar la configuración de TCP / IP
La sección Red de Preferencias del Sistema también puede ayudarte a resolver problemas de TCP / IP. Ábrela como en el paso anterior, luego haz clic en Avanzado y haz clic en la pestaña TCP / IP. Si no ves la dirección IPv4 aquí, o algo parece inusual, selecciona «Renovar concesión DHCP», que ofrece un restablecimiento básico de las conexiones de red. Si esto no funciona, intenta ponerte en contacto con un administrador de red o busca información de tu proveedor de servicios de internet local para verificar cuáles deberían ser las configuraciones en las pestañas TCP / IP y DNS. Esto rara vez es un problema con las redes modernas, pero a veces debes introducir manualmente las configuraciones y comprobar que sean correctas.
Retirar todos los periféricos
Sabemos que suena extraño, pero tus accesorios podrían estar bloqueando la señal de wifi. Esto puede ser aún más común en Macs más nuevas con puertos USB-C, que pueden estar creando señales opuestas que interfieren con la señal de wifi. La mejor manera de probar esto es simplemente desconectar los periféricos y reiniciar la conexión wifi para ver si puedes conectarte. Si esto funciona, intenta localizar qué conexión específica está afectando a la red wifi. En este caso, no hay mucho que puedas hacer, excepto evitar usar ese dispositivo en particular en tu Mac, o solo usarlo cuando no necesites conectarte a internet.
