El iPhone 16 Pro ha ganado una buena cantidad de aplausos, pero dos de sus mayores fortalezas también han preocupado a los usuarios. Recientemente, hubo informes de problemas relacionados con la cámara que resultaron en una aplicación de cámara que no respondía y otros errores relacionados. Ahora, es la pantalla la que ha dejado descontentos a muchos usuarios.
«Me di cuenta de que mi iPhone tiene un tinte de pantalla amarillento. Incluso con True Tone desactivado y el modo nocturno desactivado. Me encanta la sensación de este teléfono, pero el hecho de que los blancos sean amarillos arruina mi experiencia», dice un informe de usuario en el foro oficial de discusiones de la comunidad de Apple.
También han aparecido en Reddit informes similares sobre un tinte amarillo en la pantalla del iPhone 16 Pro. Parece que solo un pequeño lote se ve afectado por el problema de reproducción de color más cálido de lo habitual. Algunos de los propietarios afectados también afirmaron haber visto la diferencia al lado de las unidades que tenían una pantalla normal.
«Así que lo tomé en la tienda de la manzana para compararlo con los modelos de pantalla. ¡Estos no tuvieron ningún problema en absoluto! Así que devolví el mío (comprado en línea). Ahora no sé qué hacer», escribe otro usuario en el foro de Apple. Parece que las unidades que se ensamblaron en el lote inicial o que obtuvieron un determinado panel OLED están experimentando la disparidad de color.
«Probamos todas las configuraciones e hicimos que los 4 teléfonos tuvieran exactamente la misma configuración y dos de los teléfonos tenían un color más amarillento y extraño», afirma otro informe. «Descubrimos que los dos teléfonos que tienen ese horrible color de pantalla se fabricaron en agosto en comparación con los otros dos teléfonos que se fabricaron en septiembre»
En Reddit, varios usuarios de iPhone 16 Pro también han discutido problemas similares de tinte amarillo o desequilibrio de temperatura que afectan a la pantalla OLED del teléfono. Un puñado de usuarios han informado de un cambio de color fuera del eje, que también puede dar un tinte verdoso a la pantalla.
«Tengo el mismo problema, inclinar el teléfono hacia ti, como cuando abres el centro de control mientras sostienes el teléfono con una mano, notas esta increíble distorsión de color sobre fondos blancos», escribe otro propietario de iPhone 16 Pro en Reddit.
A partir de los testimonios de los usuarios, parece que los trabajadores de Apple Store están al tanto de los problemas de color de la pantalla, pero hasta ahora, no existe una política oficial de reparación o reemplazo para ello. Apple aún no ha confirmado si se trata de un problema específico del hardware.
«Lamentablemente, ninguno de los empleados de Apple con los que me encontré hace nada al respecto. Solo me dicen que lo devuelva y pida uno nuevo», se lee en otro informe de usuario. Esta no será la primera vez que Apple tenga que lidiar con quejas de pantallas amarillentas en los iPhones.
Algunos usuarios sugieren que debe deshabilitar True Tone para obtener el equilibrio de color correcto, pero según los informes de los usuarios, esa no parece ser una solución universal. Si su iPhone 16 Pro exhibe problemas similares relacionados con la pantalla, puede verificar si este truco funciona siguiendo esta ruta: Configuración > Pantalla > True Tone.
Apple también permite a los usuarios ajustar la temperatura de color para obtener el perfil de color deseado, por lo que vale la pena echarle un vistazo. También se puede intentar jugar con el interruptor Night Shift para ver si puede ofrecer algún respiro de los problemas de tinte de la pantalla.
Si eso no soluciona los problemas, es posible que desee dirigirse a la sección Accesibilidad y deshabilitar la opción Filtros de color, o incluso ajustar el punto blanco. Pero tenga en cuenta que estos pasos no solucionarán el problema del tinte amarillo si se trata de un defecto del hardware.
