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Apple soluciona el problema del ‘toque fantasma’ en los Apple Watch más antiguos

La carátula de la hora mundial que se muestra en el Apple Watch SE 2.
Apple Watch Series 8 Andy Boxall/DT

El llamado problema del «toque fantasma» que afecta al Apple Watch Series 9 y al Apple Watch Ultra 2 aparentemente también está afectando a algunos modelos más antiguos.

El problema, que hace que el Apple Watch realice funciones sin que el usuario toque la pantalla, salió a la luz en febrero. El mes pasado, Apple emitió una actualización para los dos dispositivos más nuevos, pero no dijo nada en ese momento sobre los Apple Watch más antiguos.

Avance rápido hasta el 10 de abril y un informante confiable ha dicho que Apple ahora está investigando el problema del toque fantasma para el Apple Watch Series 7 y Series 8, y también para el Ultra 1. Por ahora, para resolver el problema en estos dispositivos más antiguos, al menos temporalmente, los usuarios deben forzar el reinicio del reloj manteniendo presionados ambos botones al mismo tiempo durante 10 segundos. También deben asegurarse de que el dispositivo esté cargado con las últimas actualizaciones.

Es posible que en las próximas semanas, Apple lance una actualización para los Apple Watch más antiguos para finalmente poner fin al preocupante problema del toque fantasma.

Algunos propietarios de Apple Watch han estado informando que aparecen letras adicionales de repente al tocar mensajes, o incluso al bloquear su reloj inteligente al intentar tocar el código de acceso. También se han producido llamadas telefónicas accidentales como resultado de los toques fantasma.

No está claro qué ha estado causando el problema, aunque un informe de marzo sugirió que podría tener algo que ver con que la pantalla táctil se activa por la estática de la ropa. Tras la actualización de Apple para la Serie 9 y Ultra 2 en marzo, la pantalla aparentemente se volvió un poco menos sensible.

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