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Apple soluciona el fallo de iOS 10 que dejó bloqueado algunos iPhones

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Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
Apple acaba de lanzar una nueva versión de iOS 10 que soluciona los errores que afectaron a algunos usuarios al actualizar su dispositivo.

Apple ha confirmado el error en un comunicado y asegura haberlo resuelto.

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«Hemos experimentado un breve problema con el proceso de actualización de software que afecta a un pequeño número de usuarios que actualizaron sus dispositivos en la primera hora de disponibilidad», dijo Apple. «El problema se resolvió rápidamente y pedimos disculpas a aquellos clientes. Cualquier persona que se ve afectada debe conectar su dispositivo a iTunes para completar la actualización o póngase en contact con AppleCare para obtener ayuda».

Al parecer, algunos usuarios sufrieron un error durante la instalación del nuevo software cuando atentaron de hacer la actualización vía OTA desde el mismo dispositivo. Tradicionalmente, al terminar un actualización, el dispositivo se reinicia.

Sin embargo, muchos comentarios en las redes sociales explican que sus dispositivos han quedado congelados sin emitir reacción ni mensaje alguno. Solo pueden ver una imagen que muestra el cable Lightning apuntando hacia el icono de iTunes.

Si la actualización a iOS 10 ha bloqueado tu iPhone o iPad, conéctalo a un PC o Mac, abre la aplicación de iTunes y fuerza el reinicio del dispositivo. Para hacer esto, solo pulsas el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo durante unos segundos y luego te aparecerá la pantalla de recuperación. Tendrás que restaurar el dispositivo, no actualizarlo.

Aunque Apple insiste que el problema ha sido resuelto y que usuarios pueden actualizar vía OTA, sería buena idea esperar unos días más para comprobar que ya todo está bien.

Lamentablemente, esta no es la primera vez que usuarios encuentran errores al actualizar su sistema operativo. Es por esta razón que siempre recomendamos hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad. Solo toma unos cuantos minutos y te podría salvar la vida en casos como este.

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Ex escritor de Digital Trends en Español
Louis es un periodista especializado en la tecnología. Nacido en Nueva York de padres salvadoreños, Louis empezó su…
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Los widgets interactivos no son únicamente para las aplicaciones nativas de Apple en iOS 17. Los desarrolladores de terceros también están adoptando la nueva característica. Si bien la lista de aplicaciones que utilizan la nueva función aún es corta, algunas ya se han destacado. Aquí hay algunos widgets interactivos que vale la pena explorar.
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Copilot es una aplicación de administración financiera que lo ayuda a realizar un seguimiento de sus gastos, presupuestos, inversiones y patrimonio neto. La aplicación está disponible para Mac y iPhone y recientemente se ha actualizado para incluir widgets interactivos en iOS 17. Los widgets de revisión de transacciones le permiten realizar un seguimiento fácil de las transacciones recién importadas y marcarlas directamente desde su pantalla de inicio. Si tiene alguna pregunta sobre una transacción, tóquela desde el widget y se le llevará directamente a la transacción en la aplicación Copilot.

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