La obsolescencia programada se convirtió en una verdadera pesadilla para Apple, ya que en 2017 varios consumidores y grupos de usuarios demandaron ante la justicia al gigante de Cupertino por la ralentización de sus equipos.
La compañía de Tim Cook admitió que cada actualización del sistema iOS ponía más lento el celular, pero que lo hacía para cuidar la integridad de los equipos.
Ahora, se lanzó un sitio web que fue lanzado el lunes 13 de julio que describe las opciones disponibles para reclamos y para la compensación económica.
Esta consistirá en $25 dólares para cada usuario de iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y / o SE que ejecutaba iOS 10.2.1 o posterior o un iPhone 7 y 7 Plus que ejecutó iOS 11.2 o posterior antes del 21 de diciembre de 2017 y experimentó una disminución del rendimiento.
¿Cómo hacer efectivo el reclamo?
Si tiene acceso a su iPhone, puede enviar el número de serie del dispositivo en línea. Si ya no lo tiene, puede ingresar su nombre, dirección al momento de la compra y su ID de Apple. Si el sistema no puede encontrar su dispositivo, puede imprimir un formulario y enviar su reclamo por correo. Todos los reclamos deben recibirse antes del 6 de octubre de 2020 para ser considerados para el acuerdo.
Según el acuerdo propuesto, Apple realizará un pago mínimo no reversible de $310,000,000 y un pago máximo de hasta $ 500,000,000, dependiendo del número de reclamos presentados.
El sitio de la compensación eso sí advierte: «el tribunal a cargo de este caso aún debe decidir si aprueba el acuerdo. Los pagos se realizarán si el Tribunal aprueba el acuerdo y después de que se resuelva cualquier apelación. Por favor sea paciente».
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