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Apple estrena app y web oficial para combatir la pandemia

Un nuevo sitio informativo y una aplicación con el apoyo del Centro para el Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC), está sacando Apple este 27 de marzo, para aumentar los esfuerzos de mantener a la población con actualizaciones constantes sobre el coronavirus.

El nuevo sitio web COVID-19 , y la aplicación COVID-19 disponible en la App Store, se crearon además con la Coronavirus Task Force y FEMA para facilitar a las personas de todo el país obtener información y orientación de confianza en un momento momento en que Estados Unidos siente la pesada carga de COVID-19.

La aplicación y el sitio web permiten a los usuarios responder una serie de preguntas sobre factores de riesgo, exposición reciente y síntomas para ellos o un ser querido.

A su vez, recibirán recomendaciones de los CDC sobre los próximos pasos, incluida la orientación sobre el distanciamiento social y el autoaislamiento, cómo controlar de cerca los síntomas, si se recomienda una prueba en este momento y cuándo contactar a un proveedor médico.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Esta nueva herramienta de detección está diseñada para ser un recurso para las personas y no reemplaza las instrucciones de los proveedores de atención médica ni la orientación de las autoridades de salud estatales y locales.

La aplicación y el sitio web también ofrecen acceso a recursos para ayudar a las personas a mantenerse informadas y obtener el apoyo que necesitan. Los usuarios recibirán respuestas a las preguntas frecuentes sobre COVID-19, incluido quién está en mayor riesgo y cómo reconocer los síntomas. Además, aprenderán la información más actualizada de los CDC, como las mejores prácticas para lavarse las manos, desinfectar superficies y controlar los síntomas.

Además los clientes en los Estados Unidos también pueden preguntarle a Siri, «¿Cómo sé si tengo coronavirus?» para acceder a orientación y recursos de los CDC y una colección curada de aplicaciones de telesalud disponibles en la App Store.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

De acuerdo con la fuerte dedicación de Apple a la privacidad del usuario, la aplicación COVID-19 y el sitio web se crearon para mantener todos los datos de los usuarios privados y seguros. Las herramientas no requieren un inicio de sesión o asociación con la ID de Apple de un usuario, y las respuestas individuales de los usuarios no se enviarán a Apple ni a ninguna organización gubernamental.

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Los usuarios simplemente describen el problema de voz o por escrito, y FixBot responde con orientación instantánea utilizando esquemas visuales, guías profesionales y consejos de solución de problemas de expertos. La compañía soporta más de 72.000 productos, desde iPhones hasta motocicletas, y afirma haber facilitado más de 100 millones de reparaciones exitosas. FixBot promete acelerar este proceso exponencialmente mediante IA.

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