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Google borró accidentalmente los datos de los usuarios, pero no hay disculpas a la vista

Google Maps
DTES

Los usuarios de Google Maps comenzaron a quejarse hace un par de días de que sus datos de la línea de tiempo habían desaparecido, y anoche, un portavoz de Google confirmó que se habían eliminado.

En declaraciones a The Verge, el portavoz dijo que fue un problema técnico lo que causó la eliminación accidental, pero cualquiera que no tenga activadas las copias de seguridad no podrá recuperar sus datos. Esto apesta para los usuarios afectados, ya que la función de línea de tiempo se trata de realizar un seguimiento de dónde ha estado durante largos períodos de tiempo.

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Los caminantes y excursionistas lo usan para encontrar nuevas rutas para probar, mientras que otros lo usan para identificar áreas inexploradas de sus ciudades. Si alguna vez has jugado a The Legend of Zelda: Breath of the Wild, es como una especie de versión real del Camino del Héroe, una función que te muestra todos los lugares que has visitado en Hyrule.

No hace falta decir que para las personas a las que les gusta viajar y aprovechar Google Maps para encontrar lugares geniales, perder años de datos de la línea de tiempo podría ser un gran golpe. Se podría suponer que incluso valdría la pena una disculpa, pero a juzgar por el comentario del portavoz, Google no está de acuerdo. La versión completa publicada simplemente dice:

Experimentamos brevemente un problema técnico que provocó la eliminación de datos de la línea de tiempo para algunas personas. Casi todos los que tengan copias de seguridad encriptadas de la línea de tiempo podrán restaurar sus datos; Desafortunadamente, aquellos que no tenían habilitadas las copias de seguridad no podrán recuperar los datos perdidos.

La falta de un comentario de «Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado» es bastante impactante para mí. No puedes simplemente eliminar los datos de los usuarios y no disculparte por el error.

Si los datos de la línea de tiempo han desaparecido y tienes activadas las copias de seguridad, puedes recuperarlas haciendo clic en el icono de la nube en el menú Tu biografía.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
Google se disculpa por la falla catastrófica del Chromecast…pero ¿la solución?

El error gigante de autenticación que tiene a todos los Chromecast de segunda generación detenidos y sin transmisión, aún sorprendentemente no tiene una solución oficial, sin embargo, un primer paso fueron las disculpas masivas que Google comenzó a enviar por correo a sus usuarios.
El redditor SaucyCheddah ha compartido el correo electrónico que recibió de Google, disculpándose por los problemas con su Chromecast.

El correo electrónico apunta a la página de la comunidad de Nest para obtener más actualizaciones, pero no explica el problema, aconseja al usuario que no restablezca la configuración de fábrica de su dispositivo o incluso menciona la existencia de soluciones alternativas no oficiales. La página de la comunidad de Nest dice que los usuarios no deben restablecer de fábrica su dispositivo, pero dado lo común que es el restablecimiento de fábrica como paso de solución de problemas, esta advertencia también debería haber llegado al correo electrónico.
"Una actualización de la situación: el equipo ha identificado la causa del problema que afecta a los dispositivos Chromecast (2ª generación) y Chromecast Audio", escribió el equipo oficial de Google Nest. "Estamos trabajando para resolver esto lo antes posible, y los mantendremos informados cuando haya más para compartir".
La compañía no especificó cuál era el problema o cómo planeaban solucionarlo. Sin embargo, desaconsejó lo que podría parecer una solución obvia para el hogar: realizar un restablecimiento de fábrica.
Sin embargo, es posible que los usuarios tengan que esperar bastante tiempo para la próxima corrección. Según The Register, los propietarios de dispositivos han recibido un correo electrónico de Google disculpándose por el problema, y el hacker de Chromecast, Tom Hebb, ha analizado el problema y ha descubierto que tiene que ver con una autoridad de certificación de autenticación de dispositivo caducada.
Solucionar este problema no es sencillo, y requerirá una actualización significativa de Chromecast para lidiar con estos certificados caducados, o una actualización más rápida del lado de la aplicación que puede tardar alrededor de una semana más o menos.
Por ahora, y si quiere transmitir lo antes posible con su Chromcast, vaya a las soluciones NO oficiales que hemos estado entregando.

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Hackers de Corea del Norte están instalando spyware en la Google Play Store
Cómo verificar si tu celular Android ha sido hackeado.

Una situación preocupante fue detectada por el sitio TechCrunch, que dio a conocer que hackers de Corea del Norte están instalando spyware en la tienda de aplicaciones de Google: la Play Store.
En un informe publicado el miércoles, la firma de ciberseguridad Lookout detalla una campaña de espionaje que involucra varias muestras diferentes de un software espía de Android que llama KoSpy, que la compañía atribuye con "alta confianza" al gobierno de Corea del Norte.
Al menos una de las aplicaciones de spyware estuvo en algún momento en Google Play y se descargó más de 10 veces, según una instantánea en caché de la página de la aplicación en la tienda oficial de aplicaciones de Android. Lookout incluyó una captura de pantalla de la página en su informe.
Se desconocen los objetivos de la campaña de spyware de Corea del Norte, pero Christoph Hebeisen, director de investigación de inteligencia de seguridad de Lookout, le dijo a TechCrunch que con solo unas pocas descargas, la aplicación de spyware probablemente se dirigía a personas específicas.
Según Lookout, KoSpy recopila "una gran cantidad de información confidencial", que incluye: mensajes de texto SMS, registros de llamadas, datos de ubicación del dispositivo, archivos y carpetas en el dispositivo, pulsaciones de teclas ingresadas por el usuario, detalles de la red Wi-Fi y una lista de aplicaciones instaladas.
El spyware también puede grabar audio, tomar fotos con las cámaras del teléfono y capturar capturas de pantalla de la pantalla en uso.
Google por su lado, puso paños fríos en este ataque de software espía en su Play Store:
"Google Play protege automáticamente a los usuarios de versiones conocidas de este malware en dispositivos Android con Google Play Services", dijo Ed Fernández, vocero de la compañía.
 

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Google eliminó una función útil, pero poco conocida de Play Store
Google Play Store

La actualización más reciente de la aplicación Google Play Store ha eliminado silenciosamente una útil función para compartir aplicaciones que probablemente no sabías que existía. La función entró en escena por primera vez en 2021 y permitió a los usuarios de Android utilizar la opción "Quick Share" para enviar aplicaciones a otros.
Con la última actualización de Play Store (versión 45.2.19-31), la función es oficialmente kaput. Si nunca lo usaste o supiste de él, no te sientas mal. El uso compartido de aplicaciones no se publicitó ampliamente, e incluso los usuarios que lo sabían rara vez lo usaban.
Las funciones para compartir aplicaciones facilitaron las cosas a las personas en áreas con señales débiles de Wi-Fi o celulares. Podrían hacer que un amigo les envíe la aplicación a través de una conexión local sin usar un ancho de banda limitado en lugar de depender de su propia red. Es una función particularmente útil para agregar aplicaciones de varios gigabytes como juegos o algo como Photoshop, especialmente si vives en un área rural donde las velocidades máximas de descarga son limitadas.

Nadeem Sarwar / DT

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