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Este fallo enciende automáticamente las luces en Google Home

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Google Home
DTES

Un fallo en la aplicación de Google Home para iOS está encendiendo luces inteligentes de forma automática en las casas de numerosos usuarios, sin que estos hayan dado ninguna orden para ello.

De acuerdo con reportes recopilados en foros como Reddit, el problema se activa con solo abrir la app en un iPhone: basta con ingresar a la plataforma para que las bombillas, tiras LED y reguladores conectados se enciendan solos, incluso si estaban apagados previamente. Usuarios como el identificado con el nombre MST-1229 describieron que intentar apagar los dispositivos de forma manual resulta inútil, ya que la iluminación vuelve a activarse pocos segundos después, en un ciclo que se repite mientras la aplicación permanece abierta.

El inconveniente no se limita a una sola marca. Entre los afectados figuran productos de Philips Hue, Govee, TP-Link Tapo y Kasa, además de puentes o hubs que conectan estos dispositivos con el ecosistema de Google. Por el momento, el error parece exclusivo de la versión para iOS, ya que tanto la aplicación para Android como la interfaz web de Google Home siguen funcionando con normalidad, según los mismos reportes.

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Ante la falta de una solución oficial, algunos usuarios han optado por medidas drásticas para frenar el consumo eléctrico innecesario y la molestia de tener las luces encendidas a toda hora: desvincular sus cuentas de terceros dentro de la app, forzar el cierre de la aplicación o, en última instancia, desconectar físicamente los dispositivos de la corriente. Ninguna de estas alternativas resuelve el problema de fondo, sino que solo evita sus efectos de manera temporal.

Este no es el primer tropiezo que enfrenta la aplicación de Google Home en el sistema operativo de Apple durante los últimos meses. En junio, la compañía ya había reconocido fallas en un widget de automatizaciones que dejó de funcionar correctamente para varios usuarios de iOS, y prometió entonces una corrección que finalmente llegó semanas después. Asimismo, en comunidades de soporte de Google se han registrado quejas previas sobre automatizaciones que encendían luces sin que existiera un comando explícito para hacerlo, lo que sugiere que la relación entre la aplicación y los dispositivos conectados de terceros ha sido, en general, poco estable.

Google no se ha pronunciado públicamente sobre este nuevo error ni ha ofrecido una fecha estimada para lanzar un parche. Mientras tanto, se recomienda a los usuarios afectados revisar las automatizaciones configuradas en sus hogares y estar atentos a futuras actualizaciones de la aplicación que puedan corregir el comportamiento errático.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es Senior Editor y Head of Content en Digital Trends en Español, donde lidera la estrategia editorial, SEO…
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