Por Nadeem Sarwar de DT en inglés
Google está impulsando con más IA en cómo funciona la búsqueda en Internet. ¿Recuerdas AI Overview, que esencialmente resume el contenido extraído de los sitios web y lo presenta en la parte superior de la página de búsqueda de Google?
Esa característica propensa a errores ahora se está expandiendo al mercado estadounidense, impulsada por los nuevos modelos Gemini 2.0 AI. Ya no requiere iniciar sesión en una cuenta de Google y se ha abierto a usuarios de todas las edades. Si bien es un movimiento arriesgado en sí mismo, Google está dando un tratamiento general similar a toda la página de búsqueda con un nuevo modo de IA.
Actualmente disponible como un experimento de laboratorio, el modo de IA esencialmente convierte la experiencia tradicional de búsqueda de Google con enlaces a sitios web en un diálogo conversacional, de la misma manera que los chatbots de IA le dan respuestas. Es una comodidad deliciosa, pero podría resultar dramáticamente erróneo, si nos guiamos por la historia de las descripciones generales de la IA.
¿Qué es el modo AI para la Búsqueda de Google?
La idea general es dar a los usuarios toda la información que necesitan, extraída de sitios web indexados, y ahorrarse la molestia de hacer clic en las fuentes y leer las páginas web para encontrar las respuestas. Puede hacer consultas de seguimiento en un formato de lenguaje natural, en lugar de una búsqueda llena de palabras clave, e incluso proporcionar los detalles que, de otro modo, requerirían algunas solicitudes de búsqueda de seguimiento más.
«Utiliza una técnica de ‘distribución ramificada de consultas’, emitiendo múltiples búsquedas relacionadas simultáneamente en subtemas y múltiples fuentes de datos y luego reúne esos resultados para proporcionar una respuesta fácil de entender», explica la compañía.
Google, sin embargo, advierte que no siempre puede acertar con el modo IA, a pesar de que sus pruebas internas han dado resultados alentadores. En escenarios en los que el modo de IA no confía en la respuesta resumida, simplemente mostrará una lista de resultados de búsqueda web, como la experiencia tradicional de búsqueda de Google.
En su avatar actual, puede proporcionar respuestas como un muro de texto o tablas con un formato ordenado, pero en el futuro, también se incluirán imágenes y videos. Actualmente, el modo AI solo está disponible para los suscriptores de Google One AI Premium y se implementará como una experiencia opcional.
Es un mal augurio para cualquier persona que dependa de la Búsqueda de Google, especialmente si hablamos de precisión. He aquí un ejemplo. Miré si estamos viviendo en el año 2025. La visión general de la IA de Google dice que es el año 2024. La primera fuente que citó para obtener esa información fue Wikipedia, que dice explícitamente que el año en curso es 2025.
Una rica historia de riesgos
La idea detrás del modo AI para la Búsqueda de Google se basa teóricamente en la conveniencia del usuario. Sin embargo, la pila tecnológica fundamental que hay detrás sigue lidiando con algunos problemas que todo el panorama de la IA aún no ha solucionado. Una de ellas son las alucinaciones de IA, que es esencialmente una herramienta de IA que inventa información y la presenta con confianza como un hecho.
Los resúmenes de IA de Google son el mejor ejemplo de esos errores, y los errores continúan apareciendo hasta el día de hoy. Tomemos, por ejemplo, esta evidencia, que se compartió hace solo unas horas en Reddit, en la que AI Overview mintió con confianza sobre una regla de conducción del lado derecho en la India.
Esa es una afirmación falsa y, sin embargo, en ningún momento, el lenguaje del texto de la descripción general de la IA sugiere que el usuario deba verificar esta información. «Es tan impreciso y tiene tantos errores que me sorprende que incluso exista», dice otro informe que detalla su absoluta inexactitud.
Los resúmenes de IA solo aparecen como una pepita condensada de información, que se muestra en la parte superior de la página de búsqueda de Google. Ahora, imagine una página completa que se presenta a los usuarios como una presentación larga, con algunos enlaces de origen intercalados a través del muro de texto.
Google dice que AI Overviews sobresaldrá en «codificación, matemáticas avanzadas y consultas multimodales». Sin embargo, no hace mucho tiempo, se equivocó en los hechos y le dio la vuelta a la historia, especialmente con el tipo de consultas en lenguaje natural que se están promocionando para el modo de IA.
Cuando se le preguntó si los astronautas conocieron gatos en la Luna, coincidió con confianza en que era cierto, y agregó que los astronautas incluso cuidaron de esos gatos lunares. La experta en alfabetización digital de Virginia Tech, Julia Feerrar, comentó que la IA en realidad no sabe las respuestas a nuestras preguntas, citando un ejemplo en el que la descripción general de Google AI mencionó con confianza a Barack Obama como el primer presidente musulmán.
Las consecuencias de la desinformación sobre la IA podrían ser desastrosas, especialmente cuando se trata de consultas relacionadas con la salud y el bienestar. En un análisis de más de 30 millones de páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP), SerpStat descubrió que la búsqueda relacionada con la salud es la categoría más popular en la que aparecen los resúmenes de IA.
Esta es la misma herramienta que sugirió que una persona debería comer al menos una piedra por día, agregar un octavo de taza de pegamento a la pizza, beber orina para expulsar cálculos renales y mencionó que un elefante bebé puede caber en la palma de una mano humana a partir de 2025.
Esta no es la evolución de la Búsqueda que busco
A pesar de las afirmaciones de Google sobre cómo han evolucionado los modelos de IA, la situación no ha mejorado drásticamente. Hace menos de un día, Futurism descubrió AI Overviews afirmando con confianza que MJ Lenderman ha ganado 14 premios Grammy.
Incluso me equivoqué en el año, cuando pregunté algo tan simple como «¿es 2025?» en el cuadro de búsqueda de Google. «No, actualmente no estamos en el año 2025. El año actual es 2024», dijo AI Overview.
Yendo un paso más allá, explicaba cómo 2025 es un año común que comienza un miércoles, agregando un montón de información no relacionada que habla de todo, desde celebraciones nacionales hasta declaraciones de la ONU que no tienen absolutamente nada que ver con mi consulta.
Ahora bien, no estoy totalmente en contra de la IA. Por el contrario, utilizo ampliamente herramientas como Gemini Deep Research y, a menudo, confío en el último modelo Gemini 2.0 Flash AI para obtener ideas creativas cuando mis células cerebrales no se disparan a su máxima capacidad.
Sin embargo, llevar una revisión de IA propensa a errores a una fuente de información tan indispensable como la Búsqueda de Google es una propuesta arriesgada. Digital Trends se ha puesto en contacto con Google y actualizará esta historia una vez que recibamos una respuesta.
