Casi todos han experimentado una llamada de un número desconocido. Pero, ¿cómo distinguir si es alguien conocido sin registro o un intento de estafa para obtener tu dinero? Existen alternativas a simplemente devolver la llamada. Aquí te explicamos cómo identificar si una llamada es spam (o fraude) en dispositivos Android.
La recepción de llamadas no deseadas, comúnmente conocidas como spam telefónico, puede resultar un fastidio al recibir repetidamente ofertas de productos o servicios previamente rechazados. Sin embargo, en situaciones más críticas, estas llamadas pueden significar un riesgo para tu seguridad. Por esta razón, es crucial reconocerlas y aplicar los bloqueos correspondientes.
Consideramos spam a las llamadas no deseadas de empresas que buscan ofrecerte productos o servicios, ya sean planes de telefonía móvil o participación en encuestas entre otros. Estas suelen provenir de números que no están en tu lista de contactos y que tu dispositivo móvil no reconoce como conocidos.
Cómo saber si una llamada es spam
Si has recibido una llamada perdida de un número desconocido y quieres saber si es recomendable devolver la llamada o si es preferible ignorarla, existen algunos métodos para averiguar si podría tratarse de un intento de spam o fraude.
Con la función antispam integrada en Android
Si tienes un dispositivo Android reciente, ya sea Google Pixel, Samsung o Xiaomi, entre otros, no tienes mucho de qué preocuparte, ya que estos integran una función capaz de identificar cuando un número es sospechoso de spam.
Activa la función de la siguiente manera. En un celular Samsung, abre la aplicación Teléfono, toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y, luego, Ajustes. En el menú de Ajustes de llamadas, activa el interruptor en ID de llamada y antispam. Ingresando allí, también puedes activar la opción Bloquear llamadas de estafadores y spam.
Luego de esto, tu dispositivo Android revisará todas las llamadas para identificar aquellos números que podrían ser considerados como spam. En caso afirmativo, la llamada no se mostrará en tu teléfono, pero sí quedará registrada en el historial de llamadas. Si la aplicación de teléfono no tiene seguridad de que la llamada sea spam, recibirás una notificación indicando la sospecha.
Con aplicaciones antispam de terceros
Hay varias aplicaciones gratuitas de terceros que pueden ayudarte a bloquear las llamadas entrantes de spam, siendo algunas de las más populares, TrueCaller y Hiya. Cada servicio ofrece un nivel premium que incluye funciones adicionales si te suscribes.
Esta app bloquea llamadas y mensajes no deseados, identifica llamadas entrantes y permite buscar información sobre números. La versión básica es gratuita, mientras que la Premium, sin anuncios y con funciones adicionales, cuesta USD $1.99 al mes o USD $17.99 al año.
Hiya te alerta sobre llamadas de estafas basándose en una base de datos de estafadores. Puede detectar llamadas falsificadas, mostrar la fuente de un número y permitir automáticamente las llamadas de contactos. La versión básica es gratuita, y la premium, con filtro de llamadas, cuesta USD $3.99 al mes o USD $24.99 al año después de una prueba de siete días.
Ingresando el número en un buscador o Google Maps
Es probable que con los métodos anteriores ya hayas identificado si la llamada era de una empresa comercial o de un número desconocido con un interés específico. Sin embargo, si quieres obtener más información, siempre puedes utilizar el internet.
Una manera muy simple de comprobar si un número es fraudulento es ingresarlo en tu buscador favorito, o bien, en Google Maps. Si el número de teléfono pertenece a una empresa legítima, es muy probable que aparezca en alguna parte de su sitio web o en los mapas. Sólo asegúrate de comprobar si el sitio web que aparece es legítimo y no uno falso creado para estafar a la gente.
Debes considerar que, al ingresar el número en un buscador, es probable que no veas a una empresa en los resultados de la búsqueda. En su lugar, verás el número en enlaces a sitios web especializados en números de teléfono y spam, como Tellows, Quién llama, ListaSpam y TrueCaller (dependiendo del país en el que te encuentres).
Con estos métodos deberías identificar la empresa o persona que te llamó. Y si finalmente no lo consigues, recomendamos simplemente quedarte con la duda antes que devolver el llamado, ya que muchas estafas aprovechan la curiosidad a raíz de una llamada perdida para engañar a las personas.
