El minorista Walmart quiere enfocarse de lleno en la venta de vestuario y para eso estrenó en Estados Unidos un probador virtual utilizando la tecnología de Zeekit, una startup que adquirió para digitalizar su catálogo.
La característica más reciente de Walmart, «Be Your Own Model», utiliza algoritmos y tecnología de aprendizaje automático que se utilizó originalmente para desarrollar mapas topográficos más precisos. Los compradores pueden usarlo para probar virtualmente más de 270,000 artículos en las marcas privadas de Walmart, seleccionar artículos de marcas nacionales, como Champion, Levi’s y Hanes y algunos vendidos en su mercado de terceros.
Los clientes pueden elegir cualquiera de las opciones, utilizando su propia imagen o un modelo que sea similar. Con la herramienta personalizada, el sitio web utiliza un escaneo del cuerpo de una persona para proporcionar una idea más realista de cómo se ve una tela, un color o dónde golpea una manga o doblez, sin entrar en una tienda.
Hasta ahora, dijo, Walmart ha visto un aumento de la primera versión de su herramienta de probador virtual, «Choose My Model». Se negó a decir la tasa de conversión para las compras, pero dijo que es más alta para los compradores en línea que usan la herramienta en comparación con los que no lo hacen.
«Estamos duplicando la apuesta en función de los conocimientos de los consumidores», dijo.