El imperio de Disney quiere expandir su tentáculos un poco más allá del streaming y los parques temáticos, porque asociados con esas experiencias, The Wall Street Journal manifiesta que la compañía sacaría un sistema de membresía estilo Amazon, llamado Disney Prime.
¿De qué se trata Disney Prime?
El programa podría ofrecer varios beneficios exclusivos, descuentos y otros incentivos para que los suscriptores gasten más dinero en productos y servicios de Disney. Un beneficio secundario sería permitir a la compañía recopilar más información sobre los gustos y hábitos de los clientes, mejorando su capacidad de venta cruzada en sus diversos negocios, desde servicios de transmisión hasta parques temáticos y mercancía.
La directora de comunicaciones de Disney, Kristina Schake, confirmó que la compañía está estudiando un programa de membresía en un comunicado al WSJ. «La tecnología nos está dando nuevas formas de personalizar y personalizar la experiencia del consumidor para que podamos ofrecer entretenimiento, experiencias y productos que sean más relevantes para cada uno de nuestros huéspedes», dijo Schake. «Un programa de membresía es solo una de las ideas emocionantes que se están explorando».
Un beneficio principal de un programa de membresía «Disney Prime» sería permitir que la compañía se dirija a los clientes con más de sus productos, sobre todo considerando sus franquicias Marvel, Pixar y Star Wars.