¿Sabes cómo funciona Amazon Prime Now? Si eres uno de miembros selectos de Amazon Prime, probablemente habrás disfrutado ya de la comodidad de los envíos gratuito de dos días en todos tus pedidos. La conveniencia de este tipo de compras es tal que ha llevado a muchos a renunciar a ir a las tiendas en favor de hacer todo desde la comodidad de su sofá. El único inconveniente es que tus artículos “aún” tardan un tiempo en llegar a tus manos, y no puedes tenerlos de inmediato. Justamente, Prime Now pretende cambiar esto, haciendo que incluso el envío de dos días parezca lento. Este servicio estrella te ofrece la entrega de tus productos comprados online en solo dos horas. Increíble, sí, pero aún genera muchas dudas.
A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre este espectacular servicio de compra y entrega.
¿Quién puede usar PrimeNow?
Las entregas de dos horas del Prime Now están actualmente disponibles en exclusiva para los miembros de Amazon Prime. Una membresía anual a Amazon Prime cuesta (a día de hoy) $99 dólares, aunque los usuarios también pueden pagar $13 dólares al mes, si así lo prefieren. Los miembros de Prime disfrutan de muchas ventajas, incluidos envíos gratuitos de dos días, acceso a películas galardonadas y series de televisión en Prime Video, además de descuentos en suscripciones a Showtime, Starz y Cinemax. Los usuarios principales también pueden reproducir música on-demand en Prime Music, tomar libros de la Biblioteca de préstamos Kindle y escuchar audiolibros en Audible. ¿Quieres una membresía Prime? Mira cómo obtenerla en el sitio web principal de Amazon.
¿Cuánto cuesta?
Prime Now es un servicio gratuito para los miembros Prime. Tal cual: los miembros de Amazon Prime pueden obtener un servicio de entrega de dos horas en sus pedidos, sin costo adicional.
¿Está disponible Prime Now en mi área?
Para saber si Prime Now está disponible en tu lugar de residencia, visita el sitio web de Prime Now e ingresa tu código postal. Esto te dirá si puedes o no usar Prime Now en tu área, así como qué elementos están disponibles para comprar. Una vez que hayas decidido lo que quieres, simplemente agrega los artículos a tu carrito y compruébalo antes de pagar, tal y como lo harías normalmente con otras compras de Amazon
La mayoría de las principales ciudades y áreas metropolitanas de los Estados Unidos ofrecen Prime Now, incluyendo Atlanta, Minneapolis, Los Ángeles, Nueva York, Indianápolis, Chicago, Milwaukee, Phoenix, Seattle y San Francisco. A medida que aumente la popularidad del servicio, Amazon probablemente extenderá el Prime Now a más lugares. Esto quiere decir que, si aún no está disponible en tu área, podría estarlo muy pronto, así que no te desanimes.
¿Puedo comprar de todo?
No todos los artículos en el mercado de Amazon están disponibles para la entrega de Prime Now, así que no esperes poder comprar una pequeña casa o un reproductor de discos vintage. En todo caso, hay más de 25,000 artículos en 25 categorías en el sitio web que sí están disponibles, incluidos comestibles a través de asociaciones con cadenas de supermercados, productos electrónicos, suministros para el hogar y más. Prime Now también puede entregarte artículos en algunas tiendas locales (en un número selecto de ciudades). Si te olvidaste de comprar las cebollas para la cena, o el regalo de cumpleaños para la fiesta de tu amigo de esta noche, Prime Now podría salvarte el día.
¿Cuándo están disponibles las entregas?
Prime Now está disponible para entregarte los artículos que compres desde la mañana hasta la tarde, los siete días de la semana.
¿Quién entrega mi orden de Prime Now?
Si bien la mayoría de sus pedidos en Amazon probablemente sean entregados por UPS o FedEx, los pedidos de Prime Now son diferentes, ya que las entregas las realizan los empleados de Prime Now. Si bien el servicio Prime Now ya está integrado en tu membresía anual de Prime, tú tienes la opción de dar propina a los que te hacen la entrega. Para tu comodidad, puedes usar la aplicación Prime Now o el sitio web para decidir la propina que quieras dar.
¿Prime Now entrega comida de restaurantes?
¡Sí! Prime Now ofrece entregas de restaurantes en un número selecto de ciudades de EE.UU., incluidas Baltimore, Las Vegas, Dallas, Orlando, San Diego, Miami y Washington DC. Ingresa tu código postal en el sitio web Prime Now, y así sabrás si tu ciudad ofrece la entrega de comida de restaurantes con Prime Now. En ciertas ciudades, Amazon Restaurants garantiza incluso la entrega en solo una hora.
*Artículo actualizado por Daniel Matus el 27 de diciembre de 2018.
