En su blog, Zoom anuncia que está probando mostrar anuncios publicitarios a los usuarios de su nivel básico o gratuito.
Según lo que se ha adelantado, estos anuncios aparecerán en la página del navegador que se despliega a los usuarios al momento de finalizar una llamada.
Zoom afirma que los anuncios llegarán a los usuarios gratuitos en algunos países, aunque en su publicación no especifica a cuáles territorios se refiere.
Lo que sí menciona es que las personas de nivel básico del servicio solo verán la publicidad si se unen a una reunión organizada por otra que pertenece al mismo nivel.
Esta modificación puede ser considerada una de las más importantes anunciada por la plataforma, cuya mayor restricción impuesta hasta el momento era el límite de 40 minutos para las llamadas en grupo en el nivel gratuito.
La compañía explica que esta medida fue adoptada con el fin de “apoyar la inversión y seguir proporcionando a los usuarios básicos gratuitos el acceso a nuestra sólida plataforma”.
“Este cambio garantiza que nuestros usuarios gratuitos puedan seguir conectándose con amigos, familiares y colegas con la misma plataforma robusta que siempre hemos ofrecido”, afirma Janine Pelosi, directora de marketing de Zoom.
Por último, la empresa asegura que no utilizará el contenido de las reuniones o la mensajería (audio, videos, archivos y mensajes) para orientar los anuncios.
En el último año, Zoom ha gozado de amplia popularidad a raíz de la pandemia de coronavirus, lo que ha provocado una mayor cantidad de personas trabajando desde sus casas a nivel mundial.