YouTube está obligando a sus moderadores de contenido a firmar un documento reconociendo que dicho el trabajo puede causar un trastorno por estrés postraumático (TEPT), el cual fue calificado como “ilegal” por abogados.
El texto fue revelado por The Verge gracias a entrevistas y papeles entregados por colaboradores de la empresa Accenture. La firma le presta servicios a la plataforma de videos y distribuyó la carta poco después de conocerse una denuncia sobre la alta tasa de enfermedades mentales entre su fuerza laboral.
Titulado “Reconocimiento”, el documento fue distribuido a través del sistema DocuSign. “Entiendo que el contenido que revisaré puede ser inquietante (…) Es posible que revisar dicho contenido pueda afectar mi salud mental e incluso podría conducir a un TETP”, sostiene.
De acuerdo con The Verge, podría tratarse del “reconocimiento más explícito de una compañía de moderación de contenido que el trabajo que hoy realizan miles de personas en todo el mundo puede tener graves consecuencias para la salud mental”.
Además de una línea directa y el departamento de Recursos Humanos, el formulario describe varios servicios de apoyo, incluido un “entrenador de bienestar”, quien “no es un médico ni puede diagnosticar o tratar trastornos de salud mental“.
La versión añade que “busca hacer que los empleados sean responsables de monitorear los cambios en su salud mental y les ordena revelar cambios negativos”, así como buscar ayuda externa si es preciso.
El problema es que el documento no establece un programa de adaptación para quienes queden discapacitados en el trabajo, como lo exige la ley federal de Estados Unidos, lo cual podría sugerir que los empleados podrían ser despedidos, opinaron expertos laborales.
“Reconozco que si te revelo mi salud mental, puedes despedirme”, ironizó la abogada especializada Alreen Haeggquist. “Eso no está permitido (…) Es ilegal obligar a un empleado a revelar cualquier tipo de discapacidad”, agregó.
Aunque Accenture dijo a The Verge que la firma es voluntaria, algunos empleados revelaron que fueron amenazados con el despido si la negaban. “El cumplimiento estricto de todos los requisitos de este documento es obligatorio”, se lee en el texto.
