Un atajo recomendado por ChatGPT dejó a dos excursionistas atrapados en una ladera montañosa en Polonia este mes, y necesitaban un helicóptero para bajar. Es el último caso de un chatbot con IA que dirige a los viajeros hacia rutas que realmente no tiene forma de evaluar.
El atajo de ChatGPT llevó directamente a un callejón sin salida
Según Cybernews, los dos excursionistas lituanos intentaban llegar al Valle de los Cinco Lagos en las montañas Tatra y pidieron a ChatGPT que les encontrara un camino más rápido hasta allí. La respuesta del chatbot les llevó hacia Niebieska Turnia y luego hacia la travesía Świnicka Ławka, una sección que requería experiencia de escalada que ninguno de los dos tenía.
Una vez allí, no pudieron avanzar ni retroceder por sí mismos y tuvieron que contactar con Tatra Volunteer Search and Rescue (TOPR), una organización polaca sin ánimo de lucro de rescate, el 4 de julio. TOPR confirmó que ambos lograron salir sanos y salvos en helicóptero.
Un patrón de malos consejos de viaje para IA
Esto está lejos de ser un incidente aislado. Una pareja en Columbia Británica tuvo problemas similares el año pasado, cuando una ruta planificada por IA les dejó varados en Unnecessary Mountain sin el equipo ni la conciencia de los previsiones que el terreno exigía, obligando a un equipo de rescate local a intervenir. El rastreador de incidentes con IA de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos también ha registrado chatbots inventando destinos enteros, como un «Cañón Sagrado de la Humanidad» en Perú que simplemente no existe.
El problema no se limita al senderismo o a ChatGPT. Un informe de principios de este año encontró que los resúmenes de reseñas escritos por IA de TripAdvisor minimizaban las graves quejas de seguridad en los hoteles, describiendo las propiedades como impecables a pesar de los informes de los huéspedes sobre fallos de higiene y acoso. En cualquier caso, la IA produjo una respuesta limpia y segura para una situación que nunca fue limpia ni sencilla desde el principio, ya fuera el estado de un hotel o el terreno traicionero.
Si estás dejando que ChatGPT o una herramienta similar te ayude a planificar una excursión o un viaje, estos incidentes sugieren que no deberías fiarte ciegamente de lo que dice. Haz tu propia investigación y recopila información de fuentes fiables antes de salir.