Apple presentó Apple Business, una nueva plataforma gratuita que reúne en un solo lugar la gestión de dispositivos, el correo y calendario corporativos con dominio propio, y herramientas de visibilidad para que las empresas lleguen a más clientes a través de servicios como Apple Maps, Wallet, Siri y Mail. El servicio estará disponible desde el 14 de abril en más de 200 países y regiones, y sustituirá a Apple Business Manager, Apple Business Connect y Apple Business Essentials, integrando sus funciones en una solución unificada.
Uno de los pilares de Apple Business es la gestión móvil de dispositivos (MDM) integrada, que permite configurar grupos de empleados, políticas de seguridad, apps y ajustes mediante “Blueprints” o plantillas que facilitan el despliegue cero toque: los equipos llegan listos para usar desde la caja cuando se compran a Apple o a distribuidores autorizados. Las cuentas gestionadas de Apple separan criptográficamente la información laboral de la personal, y se pueden crear de forma automática al integrar la plataforma con proveedores de identidad como Google Workspace o Microsoft Entra ID, una evolución del concepto que hasta ahora ofrecía Apple Business Manager.
Apple Maps con anuncios
A partir de este verano en EE. UU. y Canadá, las empresas tendrán una nueva forma de ser descubiertas usando Apple Business para crear anuncios en Maps. Los anuncios en Maps aparecerán cuando los usuarios busquen en Maps, y pueden aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda del usuario según su relevancia, así como en la parte superior de una nueva experiencia de Lugares Sugeridos en Maps, que mostrará recomendaciones basadas en lo que está de moda cerca, las búsquedas recientes del usuario y más. Los anuncios estarán claramente marcados para garantizar la transparencia para los usuarios de Maps.
Ads on Maps se basa en el enfoque más amplio de Apple que prioriza la privacidad para la publicidad, y mantiene las mismas protecciones de privacidad que disfrutan hoy los usuarios de Maps. La ubicación del usuario y los anuncios que ve e interactúa en Maps no están asociados con la cuenta de Apple del usuario. Los datos personales permanecen en el dispositivo del usuario, no son recopilados ni almacenados por Apple y no se comparten con terceros. Cuando Apple Business esté disponible en abril, las empresas deberán primero declarar su ubicación en Maps.
Una vez que los anuncios en Maps estén disponibles, las empresas podrán acceder a una experiencia totalmente automatizada de creación de anuncios a través de Apple Business en unos pocos sencillos pasos. Los anunciantes y agencias actuales de Apple Ads también tendrán la opción de reservar anuncios a través de su experiencia actual con Apple Ads, lo que ofrecerá opciones adicionales de personalización para sus campañas publicitarias.
La propuesta se completa con servicios de productividad —correo, calendario y directorio corporativo— asociados a dominios personalizados, que se pueden llevar a la plataforma o comprar directamente desde Apple Business. A nivel comercial, las empresas podrán reclamar y administrar sus fichas en Apple Maps y, a partir del verano boreal, contratar anuncios locales en el mapa en Estados Unidos y Canadá, con un enfoque publicitario centrado en la privacidad que mantiene los datos de localización en el dispositivo del usuario y sin vincularlos a su cuenta de Apple. Apple ofrecerá almacenamiento iCloud ampliado de hasta 2 TB por usuario y AppleCare+ for Business como extras de pago, mientras que los actuales clientes de Business Essentials dejarán de pagar cuotas de gestión de dispositivos cuando la nueva plataforma se active.
A partir del 14 de abril, Apple Business estará disponible como un servicio gratuito en EE. UU. y en 200+ países y regiones para usuarios nuevos y actuales de Apple Business Connect, Apple Business Essentials y Apple Business Manager.
