Microsoft ha emitido un inusual aviso público que indica a los usuarios que desinstalen la actualización de seguridad (KB5074109) de enero de 2026 de Windows 11 tras informes generalizados de que está causando graves problemas de sistema y aplicaciones. La actualización, que comenzó a desplegarse automáticamente el 13 de enero y adelanta los sistemas afectados a la versión 26200.7623 o versiones similares, se ha vinculado a problemas como el bloqueo de Outlook Classic, pantallas negras y fallos de aplicaciones.
Los más afectados parecen ser los usuarios de Outlook Classic que dependen de cuentas de correo POP o archivos PST locales, especialmente aquellos almacenados en carpetas en la nube como OneDrive. Para estos usuarios, Outlook puede quedarse colgado, aparecer como «No responde», no cerrar correctamente o volver a descargar mensajes repetidamente, haciendo que la aplicación sea prácticamente inutilizable. La guía oficial de Microsoft recomienda ahora cambiar a Outlook webmail o desinstalar la actualización problemática hasta que haya una solución definitiva disponible.
Qué está fallando y cómo solucionarlo
Los problemas que causa KB5074109 no se limitan a Outlook. Muchos usuarios dicen que la actualización ha desencadenado una serie de otros problemas, incluyendo pantallas negras en algunos sistemas, ajustes de escritorio reiniciados, personalizaciones rotas del Explorador de archivos y aplicaciones que se congelan al intentar acceder a servicios de almacenamiento en la nube como OneDrive o Dropbox. Los errores han sido tan extendidos que desinstalar la actualización ahora se considera una solución temporal razonable mientras Microsoft trabaja en una solución adecuada.
En respuesta, Microsoft ha publicado un documento de soporte que detalla algunas soluciones alternativas. Estos incluyen cambiar a webmail en lugar de usar la aplicación de escritorio de Outlook y mover archivos PST fuera de carpetas sincronizadas en la nube. Si esos pasos no sirven, los usuarios también pueden revertir la actualización por completo yendo a Configuración > Actualización de Windows > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Sin embargo, Microsoft ya había advertido anteriormente que eliminar el parche podría exponer los sistemas a riesgos de seguridad, ya que la actualización de enero incluyó más de 100 correcciones de seguridad.
Microsoft ya ha lanzado actualizaciones fuera de banda para corregir otros errores graves de este ciclo de actualizaciones, como problemas con los inicios de sesión en el escritorio remoto y los apagados del sistema. Sin embargo, el problema de Outlook sigue sin resolverse. La empresa afirma que sigue investigando la causa raíz y planea lanzar una solución más amplia en una futura actualización. Por ahora, esto supone un comienzo complicado en el calendario de actualizaciones de Windows 11 para 2026, tras un 2025 ya marcado por varios parches disruptivos
