Un reportaje de Reuters, da cuenta de que Mark Zuckerberg y compañía, desactivaron investigaciones serias encargadas internamente en Meta, que daban cuenta del potencial dañino de sus productos para la salud mental de los usuarios.
Los estudios internos demuestran que las personas que dejaron de usar Facebook experimentaban menos depresión, ansiedad y soledad. Esto proviene de documentos judiciales sin censurar en una demanda presentada por varios distritos escolares de EE. UU. contra grandes empresas de redes sociales. La demanda alega que estas empresas tenían conocimiento de los riesgos para la salud que suponen estas plataformas, pero lo ocultaron intencionadamente a los usuarios.
Meta inició el proyecto de investigación, denominado «Proyecto Mercury», en 2020. Los científicos de la compañía trabajaron con la empresa de encuestas Nielsen para investigar qué efecto, si es que alguno, tuvo la «desactivación» de Facebook en sus usuarios. La demanda alega que cuando esta investigación mostró beneficios para la salud mental al dejar Facebook, Meta cerró el proyecto, decidió no publicar los resultados y declaró que los hallazgos estaban contaminados por la «narrativa mediática existente» en torno a la empresa.
Según Reuters, los documentos también mostraron que el personal interno de investigación expresaba claramente que los hallazgos tenían mérito, escribiendo: «el estudio de Nielsen muestra un impacto causal en la comparación social.» Otro comparó los hallazgos con la industria tabacalera «investigar y saber que los cigarrillos eran malos y luego guardar esa información para sí mismo.»
En una afirmación obtenida por Reuters, un portavoz de Meta dijo: «El historial completo mostrará que durante más de una década hemos escuchado a los padres, investigado los temas que más importan y hecho cambios reales para proteger a los adolescentes.» El comunicado destacaba las cuentas adolescentes de Instagram de la empresa y decía: «No estamos de acuerdo con estas acusaciones, que se basan en citas seleccionadas y opiniones erróneas.»
Estas demandas, presentadas por cientos de distritos escolares, se están consolidando y gestionando en el Distrito Norte de California, con una audiencia sobre esta presentación en particular prevista para el 26 de enero.
