WhatsApp anunció nuevas funciones para la pestaña Novedades, que alberga tanto Canales como Estados. Fuera de los chats personales, la idea es que exista un espacio mucho más marcado para que las empresas y los medios de comunicación tengan más facilidades para comunicarse con los usuarios. Es decir, llega la publicidad.
“Trabajamos los últimos dos años para que esta pestaña sea el lugar donde puedes descubrir cosas nuevas en WhatsApp. Actualmente, la usan 1500 millones de personas al día. Nos alienta el entusiasmo y también queremos ayudar a los administradores, las organizaciones y las empresas a crecer en WhatsApp”, sostienen en la compañía dependiente de Meta.
Las nuevas funciones en la pestaña Novedades son:
- Suscripciones al canal: Podrás apoyar a tu Canal favorito suscribiéndote para recibir contenido exclusivo por una tarifa mensual.
- Canales promocionados: “Te ayudaremos a descubrir nuevos canales que podrían interesarte al buscar en el directorio. Esta es la primera oportunidad para que los administradores potencien su presencia y hagan crecer su canal”.
- Anuncios de Estado: “También estamos permitiendo que los canales y las empresas paguen para aparecer en el Estado para que puedas iniciar fácilmente una conversación en WhatsApp sobre un producto o servicio si lo deseas”.
Respecto a la advertencia de usos de datos personales por parte de canales o empresas, la gente de WhatsApp aclara:
“Como todo lo que hacemos en WhatsApp, desarrollamos estas funciones de la manera más privada posible. Tus mensajes personales, llamadas y estados permanecen cifrados de extremo a extremo; lo que significa que nadie, ni siquiera nosotros, podemos verlos o escucharlos. Para mostrar anuncios en los estados o los canales que podrían interesarte, usaremos información limitada, como tu país, idioma, canales que sigues y cómo interactúas con los anuncios que ves. En el caso de las personas que hayan optado por añadir WhatsApp al Centro de cuentas, también usaremos las preferencias de anuncios y la información de todas sus cuentas de Meta”.
WhatsApp insiste en que “nunca venderemos ni compartiremos tu número de teléfono con anunciantes. Tus mensajes personales, llamadas y grupos en los que te encuentres no serán usados para determinar los anuncios que puedes ver”.
